外貿業(yè)務員的職業(yè)終點是什么？

個人認為，如果外貿業(yè)務員沒有一顆當老板的野心，那他的職業(yè)前景短暫的，或者說職業(yè)路途是黑白的。

先來看看外貿老司機的“外貿業(yè)務員前途”的理解，權當參考：

外貿業(yè)務員應該是一種職業(yè)。

可惜現(xiàn)在還不是。

首先描繪一下外貿業(yè)務人員的常規(guī)經歷：

第一階段， 入職

1. 起薪低

　　長期以來行業(yè)內關于外貿業(yè)務員待遇的共識是：起薪低，提成高?？陀^而言，大部分公司要提供一個基礎的平臺，投入確實不少; 外貿業(yè)務的不確定性，只能依賴于外貿業(yè)務員的主觀能動性。可是現(xiàn)在生活壓力這么重，老板，你確定我能熬到開花結果那一天嗎？

2. 壓力大

　　外貿從業(yè)人員與客戶尤其是東南亞以外的客戶工作時間上存在天然的時差，凡是做得好的外貿業(yè)務員，都有熬夜的經歷，都有盯著電腦頭昏眼花的經歷。沒有客戶，愁開發(fā)；有了訂單愁發(fā)貨；有了發(fā)貨愁收款。即便收齊款項還在擔心質量保證和售后服務，以及接下來客戶可能的抱怨，甚至索賠。一切順利的情況下，開始新一個煎熬的循環(huán)……所以說當前的外貿業(yè)態(tài)，嚴重依賴于吃青春飯，這一點，跟“程序猿”“攻城獅”們是一樣一樣的，嚴重透支體力與精力，或多或少出現(xiàn)焦慮癥患者癥狀。

3. 內部競爭激烈

　“帶出徒弟餓死師傅”，外貿行業(yè)的人應該都聽過。很多人的外貿出單心得是：靠自己！因為沒人真心誠意地帶你，或者內部資源輪不到你，如果碰上一個什么都攥在自己手里的外貿部經理，除了咬牙苦撐“靠自己”外，還能靠什么？

4. 收入水平起伏大（卸磨殺驢）：

做得好的外貿業(yè)務員當期的收入是很高的。這種差距不但體現(xiàn)在同部門的外貿業(yè)務員之間，也體現(xiàn)在與工廠其他部門的比較上。高處不勝寒。收入分配合理的情況下能維持一段時間，可是想想入職時候的低收入，大壓力，和今后的不確定性，面對高利潤的誘惑，飛單就不可避免了。另一種“消極”方法就是，我只管數(shù)量，不管利潤，我是為客戶服務的，而不是為老板你打工的。

5．可替代性：

　　客戶一旦開發(fā)出來有了訂單，你在老板的眼里，平時的工作無非就是發(fā)個郵件，打個電話，似乎也沒什么難度嘛。由于省略了前期的開發(fā)過程，光看表面，旁邊的助手或者其他的新人都可以接替你的工作。這種表面上的可替代性，直接動搖了你高收入的合理性。這也逼得一部分外貿業(yè)務員要在工廠跟客戶之間做一些人為的“隔斷”，最典型的表現(xiàn)就是對外貿客戶管理系統(tǒng)“CRM”的抗拒。提高效率和管理水平的好工具發(fā)揮不了本來的功效，怪我嘍？

6．職業(yè)上升通道少

業(yè)務員本身的賣點是客戶而不是經驗。原來的廟待不下這個大和尚，可是放眼望出去，別的老板，表面上是看重你的為人啊能力啊，說到底他過來挖你，還不是看中你手上的那幾個客戶。你的經驗？對，那也值錢，底薪比新人高1000塊一個月。

第二階段

貿易公司或SOHO之路

好吧，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達，注冊國內公司和離岸公司這么方便，作為一個有經驗有客戶的業(yè)務員，我完全可以自己做。新問題接踵而來：

1．營銷成本與投入

　　原來營銷是要付錢的！還不包成交。Soho還好，貿易公司的話人員工資、辦公成本、業(yè)務啟動資金…… 哪哪都要花錢！多么痛的領悟。沒關系，先吃老本，有老客戶，做幾單就能穩(wěn)住。

2. 供應商的猜疑和挖墻腳

　　老客戶竟然也不可靠。原來老客戶說好的會轉過來下單，可是真的出來自己做了就不是那么回事了。面對老供應商的猜疑和挖墻腳，客戶要求的條件比原來的更苛刻，利潤更薄，tmd還得自己借錢墊資跟原來的供應商競爭。

3. 客戶“要工廠”

　　好不容易挖掘到幾個新的潛力客戶，可無一例外提出要跟“工廠”合作，大爺?shù)?，客戶你可知道我賺的幾個辛苦錢還不如工廠業(yè)務員提成高。

4. 抗風險能力無

　　遇上客戶違約，或者索賠，除了放棄這個客戶，幾乎沒有任何討價還價的能力。

5. 做不大，做不長（替他人做嫁衣）

　　老客戶消耗得差不多了，新客戶又遲遲成交不了，除非自掏腰包投入營銷搞品牌建設。一咬牙，算了吧散了吧認了吧，一夜回到解放前，繼續(xù)找個新的工廠打工去。

以上僅僅是從外貿業(yè)務人員的角度來觀察外貿的生態(tài)。這一個群體的尷尬，直接導致了中國出口商品價格上無序競爭，品質上無法保證。整個行業(yè)，以品牌思維來經營的少之又少，大多數(shù)，仍是以打游擊的方式，一盤散沙，各自為戰(zhàn)。這種方式參與國際競爭，不如說是窩里斗。

直接做業(yè)務的人都沒有穩(wěn)定性，都沒有安全感，自然就談不上責任感與長期發(fā)展，更何談轉型升級做品牌和渠道。這種局面也有受益者。一種是外貿服務商，另一種是國外采購商。此處不展開，自行腦補。