前面我們講了郵件開發(fā)信的注意點，開發(fā)信是郵件營銷的一個基本操作，成熟的外貿郵件營銷還不僅僅是開發(fā)信。想做好外貿郵件營銷，你需要在郵件模板設置、效果分析、管理協(xié)作這3個方面進行提升！

一、郵件的模板設置

前面我們講過一些開發(fā)信的注意點，總結為“個性化，為您定制”、“簡潔化，直奔主題”、“正規(guī)化，值得信賴”、“技術化，語言技巧”幾個方面。我們再講一些郵件設置、開發(fā)信模板設置等方面的注意點。

除了文字外，一些相關資料的發(fā)送也顯得十分重要。比如視頻、產品資料、商品鏈接和信用名片等。視頻由于表現(xiàn)力強，能夠讓客戶對產品、工廠有個立體的了解，有助于客戶更深刻直觀的了解產品，比較受客戶歡迎。而外貿CRM-孚盟MX的郵件系統(tǒng)就具備插入視頻、產品資料、商品鏈接和信用名片等功能，在和外貿客戶聯(lián)系的時候可以方便地調用相關銷售素材。

▲孚盟郵件營銷-開發(fā)信設置

由于發(fā)送的內容較多，郵件模板是必不可少的工具，這樣方便針對不同類型的用戶，進行批量操作。而作為業(yè)務人員，也可以通過設置郵件簽名等動作，讓企業(yè)形象得到規(guī)范。

孚盟MX還具備智能營銷功能，可使用自動化策略，在節(jié)慶、客戶生日、新品上市等節(jié)點進行郵件自動化發(fā)送。

而且，通過孚盟MX進行郵件發(fā)送，可以規(guī)避郵箱被封等系統(tǒng)性問題。

二、郵件的效果分析

郵件不是發(fā)完就結束了，也不是發(fā)的越多越好，把握好內容、頻度的前提下，也需要不斷進行郵件效果分析，評判郵件的發(fā)送效果。

我們可以通過孚盟MX的千里眼功能，查看客戶的基本閱讀情況。而沒有這個功能的話，我們發(fā)給客戶的郵件，我們連客戶看不看都不知道，如何進一步判斷客戶是否有需求呢。

對于發(fā)給客戶的郵件，尤其是批量的開發(fā)信。我們可以通過孚盟MX進行郵件效果分析。比如是否送達、是否打開、是否點擊等等。而且，我們可以針對不同的狀態(tài)，再進行對應的進一步營銷動作。

▲孚盟郵件營銷-開發(fā)信發(fā)送效果分析

也可以用A/B法進行測試，判斷哪一封郵件轉化效果更好。

三、郵件的管理協(xié)作

在一個團隊里面，郵件不僅僅是一個人的事情，這個時候，無論是管理人員，還是業(yè)務員，都要具備郵件管理的思維。

管理者可以通過查看下屬的郵件回復情況等數(shù)據(jù)信息，查看下屬的工作情況，這個是企業(yè)業(yè)務透明化的重要一環(huán)。

而假設一個業(yè)務員因為臨時有事情無法回復郵件，也可以通過郵件代辦功能轉給其他業(yè)務員進行處理，通過內部協(xié)作，提升處理效率，不致于漏掉重要外貿客戶的詢盤等郵件。

▲孚盟郵件營銷-主動請審功能

孚盟MX還有主動請審功能，比如發(fā)送報價單給客戶的時候，首先發(fā)給領導審核，領導審核通過后再發(fā)給客戶，避免可能出現(xiàn)的報價錯誤。

這些只是介紹了孚盟MX郵件營銷/管理方面的一些功能，實際上好用、實用的功能還有很多，這些功能，從細節(jié)著手，幫助我們提高溝通效率，進而提升成交轉化率。

郵件營銷功能只是孚盟MX外貿“高效運營+智能營銷”系統(tǒng)化功能中的一環(huán)。孚盟MX是一個用輕量化的應用方案，幫助外貿企業(yè)構建從營銷獲客、客戶管理（CRM）、到商機轉化、再到訂單執(zhí)行的營銷數(shù)智化管理云平臺！