電子郵件縮短了人們溝通的時(shí)間，已經(jīng)成為我們生活中重要的一部分。然而，用英語(yǔ)寫電子郵件并不是一件容易的事情。即使是一名可熟練處理公司業(yè)務(wù)的職員，當(dāng)需要用英語(yǔ)寫電子郵件時(shí)，也會(huì)慌忙地去翻看漢英字典，或把自己寫的漢語(yǔ)電子郵件上傳到門戶網(wǎng)站等待別人給他翻譯。
用英語(yǔ)進(jìn)行會(huì)話時(shí)，由于可以跟對(duì)方進(jìn)行面對(duì)面的交流，我們可以根據(jù)對(duì)方的表情變化或反應(yīng)適時(shí)進(jìn)行解釋或糾正。然而，在電子郵件中，自己無(wú)意中使用的不恰當(dāng)?shù)膯卧~或短語(yǔ)以及細(xì)微的語(yǔ)氣差異，都可能引起很大的誤會(huì)。也就是說(shuō)，跟英語(yǔ)會(huì)話相比，用英語(yǔ)寫電子郵件絕不是一件容易的事情。
電子郵件是一種傳遞信息的媒介，因此，只有能將自己的意思正確、簡(jiǎn)潔地傳達(dá)給對(duì)方的電子郵件才算是有效的電子郵件。那么如何才能將自己的意思簡(jiǎn)潔、生動(dòng)地傳達(dá)出去呢？英語(yǔ)中簡(jiǎn)潔明確的表達(dá)用語(yǔ)在某種程度上也是有限的，因此我們可以在自己所處的場(chǎng)景下選擇使用恰當(dāng)、得體的英語(yǔ)表達(dá)方式。
其實(shí)，即使是英語(yǔ)國(guó)家的人們寫信或者寫電子郵件的時(shí)候也要經(jīng)常翻看相關(guān)書籍。因?yàn)殡娮余]件跟說(shuō)話不一樣，它可以留下永久的記錄。因此，寫電子郵件時(shí)要比平時(shí)更加慎重地選用表達(dá)語(yǔ)氣及相關(guān)表達(dá)用語(yǔ)。
本書收錄了大量不同主題的商務(wù)交往活動(dòng)的電子郵件范例。由于每個(gè)讀者都有自己喜好的表達(dá)語(yǔ)氣和寫作風(fēng)格，并且商務(wù)交往活動(dòng)也多種多樣，因此本書充分考慮到了這些問(wèn)題，收錄了大量例句。
寫電子郵件時(shí)，選定何種表達(dá)方式和表達(dá)用語(yǔ)的決定權(quán)掌握在各位讀者手中。當(dāng)您在寫電子郵件的過(guò)程中感到文思枯竭時(shí)，請(qǐng)參考一下本書的內(nèi)容，這樣，您一定會(huì)寫出更好的電子郵件。我相信本書一定能為各位讀者通向成功的商務(wù)之路提供幫助。