所有人都想知道“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下半場(chǎng)”是什么樣的,網(wǎng)上很多人也都說得好像頭頭是道,但是想要了解這個(gè)問題最好的方法是什么呢?
研究全球領(lǐng)先的科技公司在做些什么。本周我們談?wù)劊?br>
為什么說Facebook是你熟悉有陌生的?
熟悉是因?yàn)榛旧纤腥硕贾繤acebook,全球已有17.88億用戶。
陌生是因?yàn)榇蟛糠种袊?guó)人很少使用Facebook(原因你懂的),只是知道Facebook的扎克伯格來北京吸霧霾跑步、開破車、娶不漂亮的華裔老婆等八卦新聞,但是對(duì)Facebook本身了解不多。
但是,不使用Facebook不代表你不需要了解它,更何況我們現(xiàn)在使用的很多功能都在仿照Facebook。
比如你現(xiàn)在使用的微信朋友圈仿照Facebook在2006年開發(fā)的News Feed;
微信和微博點(diǎn)贊仿照facebook的like按鈕等等;
朋友圈廣告、微博朋友圈廣告、今日頭條廣告等等,仿照News Feed系統(tǒng)中的信息流廣告(Feed Ads);
你可能會(huì)問:“我就是一搞營(yíng)銷的,F(xiàn)acebook這些大牛公司的技術(shù)跟我有什么關(guān)系?”
如果還這么問,說明你對(duì)技術(shù)的理解可能還停留在10年前。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父Michael Porter說過:
“信息技術(shù)為所有產(chǎn)品帶來革命性巨變,將顛覆現(xiàn)有的企業(yè)價(jià)值鏈,迫使企業(yè)重新思考自身的方方面面,甚至重構(gòu)組織架構(gòu)。”
10年前,技術(shù)可能只是支撐你商業(yè)模式的其中一小環(huán)節(jié),比如開發(fā)個(gè)網(wǎng)站、OA辦公系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等等,很多公司認(rèn)為技術(shù)的重要性和營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等職能部門相差無幾。
當(dāng)時(shí)技術(shù)的作用主要是輔助設(shè)計(jì)到生產(chǎn)資料規(guī)劃都逐漸實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,生產(chǎn)活動(dòng)的效率提高。
而現(xiàn)在,核心技術(shù)的革新直接導(dǎo)致整個(gè)商業(yè)模式的變化,從而極大影響了其他職能的工作。核心技術(shù)的重要程度早已今非昔比,所以說一定要關(guān)注核心技術(shù)的趨勢(shì),不然等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手彎道超車你才反應(yīng)過來就已經(jīng)晚了。
比如我在上周文章《【小丹尼】營(yíng)銷人少寫點(diǎn)文案吧》中提到了一個(gè)概念:
“在這個(gè)時(shí)代如果營(yíng)銷人不關(guān)注前沿技術(shù)的趨勢(shì),就是犯了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤?,F(xiàn)在做營(yíng)銷只是簡(jiǎn)單改改文案,很難對(duì)營(yíng)銷結(jié)果產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,因?yàn)槲陌冈跔I(yíng)銷中的作用遠(yuǎn)不如10年前?!?/strong>
說起前沿技術(shù),不得不提的就是Facebook,尤其是它的移動(dòng)信息流廣告(Mobile Feed Ads),因?yàn)镕
acebook的收入超過97%來自于廣告,廣告中又有超過84%來自于移動(dòng)廣告。接下來我們談?wù)凢acebook的廣告到底厲害在哪兒?
Facebook的廣告
Facebook的廣告發(fā)展一波三折,甚至連“定位”理論創(chuàng)始人Jack Trout都在2012年公開發(fā)文稱:
“Facebook公司的廣告會(huì)破壞良好的用戶體驗(yàn),難以解決用戶被打斷的問題,是一個(gè)很難銷售的平臺(tái)。如果你是追求利潤(rùn)收入的公司,還是離Facebook遠(yuǎn)一點(diǎn)吧?!?br>
這些話在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)看來是打了自己的臉,F(xiàn)acebook的廣告發(fā)展高歌猛進(jìn)。
Facebook最近5年的股價(jià)一路猛漲,從跌破發(fā)行價(jià)到全球前五,只用了短短5年時(shí)間。
表面上我們都知道Facebook是一個(gè)社交網(wǎng)站,但本質(zhì)上投資人是對(duì)F
acebook的移動(dòng)廣告平臺(tái)的長(zhǎng)期看好,F(xiàn)acebook夢(mèng)幻般業(yè)績(jī)背后是向移動(dòng)端的成功轉(zhuǎn)型。比如全球下載量最高的6個(gè)app當(dāng)中,有4個(gè)都是屬于Facebook公司的。
近幾年移動(dòng)廣告的整體市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),2015年增長(zhǎng)率為40%,展現(xiàn)廣告市場(chǎng)(Display Ads,以Facebook、微信為代表)已經(jīng)超越了搜索廣告(Search Ads,以Google、百度為代表)市場(chǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,Google是一個(gè)信息檢索的效率公司,為人們節(jié)省時(shí)間而生;而Facebook是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間殺手,為透支人們的社交時(shí)間而生;從這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,F(xiàn)acebook的人類貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如Google公司。但是,從廣告技術(shù)的創(chuàng)新程度來看,F(xiàn)acebook卻超越了Google,為廣告主和用戶帶來全新的廣告形式和體驗(yàn)。
比如Facebook的廣告投放具有先天的屬性優(yōu)勢(shì),因?yàn)镕acebook的用戶資料信息相對(duì)豐富,每一位用戶的特征一定程度上已經(jīng)通過其個(gè)人資料反映出來,再結(jié)合用戶每日在Facebook相關(guān)產(chǎn)品上的行為,F(xiàn)acebook的廣告投放的精準(zhǔn)度日益提高。
比如在Facebook上可以通過11個(gè)維度來確定精準(zhǔn)客戶。
(ps. 現(xiàn)在再想想那些試圖只改兩句文案,就想讓營(yíng)業(yè)額大增的人,難道在Facebook的精準(zhǔn)營(yíng)銷面前不是“在關(guān)公面前耍大刀”嗎?)
互聯(lián)網(wǎng)廣告模式也是高速迭代的,現(xiàn)在的Facebook已經(jīng)處于第四個(gè)階段。
這四個(gè)階段是什么呢?
第一階段:CPM模式什么是CPM模式?
CPM指的是
Cost Per Mille(每千人印象成本),簡(jiǎn)單的說就是按多少用戶看了廣告來收費(fèi)。
我們把一個(gè)用戶看廣告的過程分為三步:
用戶的兩頭是地主(提供廣告平臺(tái))和金主(投放廣告的):
第一階段為門戶時(shí)代(新浪、搜狐),地主占了主導(dǎo)地位,收取廣告費(fèi)是根據(jù)印象(用戶看了多少次廣告),即CPM模式。
你可以看出來,當(dāng)時(shí)的地主處于強(qiáng)勢(shì)地位:別管用戶再看完廣告之后有沒有點(diǎn)擊廣告,只要看了廣告,金主就得交錢。
第二階段:CPC模式CPC模式指的是Cost Per Click(按點(diǎn)擊收費(fèi)),典型的案例是搜索引擎Google和百度。
你可以看出來搜索引擎的出現(xiàn)幫助金主投放更加精準(zhǔn):只有用戶點(diǎn)擊廣告了,才會(huì)收費(fèi),但是難免會(huì)出現(xiàn)被地主刷點(diǎn)擊量的行為,所以出現(xiàn)了第三階段。
第三階段:CPA/CPS模式CPA(Cost Per Action, 每行動(dòng)成本)和CPS(Cost Per Sales,每銷售成本)都讓金主處在更強(qiáng)勢(shì)的地位,因?yàn)橹钡接脩粽嬲瓿闪宿D(zhuǎn)化為金主自己的用戶,金主才會(huì)付錢。
但是這樣又對(duì)地主不公平,因?yàn)榈刂骺梢蕴峁└邇r(jià)值的廣告位置是有限的,如果沒有獲得高轉(zhuǎn)化帶來的廣告費(fèi),收入將會(huì)大大減少。
第四階段:Facebook的oCPM模式移動(dòng)廣告的初期,大部分的廣告形式都是固定位置的Banner廣告,樣子難看,導(dǎo)致很多應(yīng)用界面有明顯的違和感。金主不愿意投固定位置的Banner廣告,用戶也不愿意看,因此Banner廣告的市場(chǎng)越來越窄。
Facebook在標(biāo)準(zhǔn)化信息流(News Feed)展現(xiàn)的過程中,將廣告的展現(xiàn)融入其中,并且采用統(tǒng)一的樣式,使得整個(gè)體驗(yàn)比較無縫,廣告也有趣的標(biāo)題和內(nèi)容,這樣大家都喜歡了,這種廣告形式很快流行起來,在微博、微信、甚至商業(yè)瀏覽器中都是在大膽使用和探索。
Facebook在第三階段的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)Optimized CPM計(jì)費(fèi)方式,系統(tǒng)可以根據(jù)轉(zhuǎn)化情況,自動(dòng)調(diào)整投放策略,但是收費(fèi)的時(shí)候使用CPM計(jì)費(fèi),這樣金主在成本可控的情況下,獲得更多的轉(zhuǎn)化,而不是簡(jiǎn)單粗放的印象或點(diǎn)擊。
Facebook由于在pc端時(shí)代已經(jīng)積累了大量的金主,在移動(dòng)端的facebook轉(zhuǎn)型成功之后強(qiáng)勢(shì)反擊,原生廣告體系被人們認(rèn)可,意味著網(wǎng)絡(luò)廣告新時(shí)代正在到來。
未來的移動(dòng)廣告將如何發(fā)展?小丹尼和你一起繼續(xù)關(guān)注。
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