(案例2) www.bgyｅdu．com
　　某公司 2000年向美國 MAY WELL公司出口工藝品。該公司以前曾多次與其交往關系不錯，但沒有成交。第一筆成交客戶堅持要以T/T付款，稱這樣節(jié)約費用對雙方有利?？紤]雙方長時間交往， 還算了解就答應了客戶的要求。在裝完貨收到B/L后即FAX給客戶?？腿撕芸鞂⒇浛頤SD11，000匯給我方。第一單非常順利。一個月后客戶返單，并再次要求T/T付款，我方同意， 三個月內連續(xù)4次返單總值 FOB DALIAN USD 44，000，目的港為墨西哥。但由于我方疏忽在出發(fā)后既沒有及時追要貨款，更沒有采取任何措施.使客戶在沒有正本B/L的情況下從 船公司 輕松提貨。待4票貨全部出運后再向客戶索款已為時過晚，客戶均以各種理由拖延，一會兒說資金緊張;一會兒說負責人不在;一會兒說馬上付款;半年后客戶人去樓空，傳真、E-MAIL不通，4萬多美元如石沉大海，白白損失。
　　(案例評析)以上兩案有許多共同的教訓可以吸取，主要有以下幾點;
　　1、不論是新老客戶，不論成交量大小，最好能以L/C方式為主要付款條件來簽合同。L/C項下付款條件下，對證中含有軟條款的，如寄1/3正本B/L、提供繁瑣的檢驗報告、限制第三國議付等等，要事先落實是否能做到否則決不接受。對其他條款也要認真審核，如不能做到，要及時通知客戶修改，要認真檢查審核單據(jù)，單單相符， 單證 相符，不給不法商人以任何可乘之機。
2、簽定T/T、 D/A、 D/P純屬商業(yè)信譽的合同時，必須對客戶有十分可靠的了解，必要時可通過有關駐外機構進行資信調查， 在沒有搞清楚客戶全部情況前不能貿然接受T/T、D/P付款。上述兩案經(jīng)事后調查發(fā)現(xiàn)這兩個公司均是中東阿拉伯國家不法商人在美國開辦的公司，他們不講商業(yè)道德，根本沒有什么資金保障，打一槍換一個地方專門從事欺詐。我們必須提高警惕，對非歐美國家在美國經(jīng)商的第三世界商人更要格外小心，防止上當受騙。 外 貿 知 識
　　3、必須努力識破奸商慣用的欺詐手段，防患未然。這兩個案例均是第一單客戶信守承諾，及時付款，沒有任何推遲和延誤，而第二單就開始詐騙。這是一切騙子所慣用的伎倆，先給你點甜頭，引誘你上釣，然后開始行騙。
　　4 、必須加強對合同和 信用證 的管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和出口的擴大，我們的許多一線業(yè)務員有權決定付款方式， 但這決不能放松公司對業(yè)務的管理和監(jiān)督， 如無特殊原因，不能采用非L/C付款;更不能長期放帳。對于D/A、D/P、M/T下成交，應規(guī)定權限范圍，不能一人說了算，不管什么付款方式都要及時查款，防止客戶遲遲不付。T/T項下沒有收到貨款，不能寄B/L。
　　5、加強與銀行的業(yè)務溝通，自覺接受銀行的指導。上述兩案雖然銀行沒有直接參與，但不管是L/C還是 D/P、D/A業(yè)務， 外貿 公司必須與銀行保持密切合作，接受銀行指導和業(yè)務 培訓 不斷提高公司結匯水平。

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