當今社會，生產(chǎn)力極高，產(chǎn)品極其豐富，科學技術也飛速發(fā)展。然而，企業(yè)通過提高生產(chǎn)力、豐富產(chǎn)品、提高質量、采用先進技術獲得的利潤卻越來越有限。而物流領域棗最容易實施現(xiàn)代化技術的領域，卻技術含量低于社會平均水平，屬于勞動密集型行業(yè)，勞動生產(chǎn)力低，運營成本高，嚴重阻礙了了生產(chǎn)、流通順利暢通地向前發(fā)展。因此，近二、三十年來，物流領域成為第三利潤的源泉，日益引起了世界各國實業(yè)家及技術專家們的普遍重視。目前，物流領域幾乎應用了世界上最先進的各類技術，包括材料技術、計算機信息技術、衛(wèi)星通迅技術、環(huán)保技術及人文管理技術等，成為技術革新最頻繁的領域。

　　發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，沒有流通產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化，就不可能有經(jīng)濟建設的現(xiàn)代化。流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展處于經(jīng)濟先導地位，流通產(chǎn)業(yè)的社會化程度高，從一定意義上講，意味著一個國家的現(xiàn)代化程度。

　　然而，在我國，隨著經(jīng)濟體制改革的深入，生產(chǎn)資料供求由賣方市場向買方市場轉變，要求流通產(chǎn)業(yè)進行全新的調整、改革來加以適應。但目前我國仍有部分流通業(yè)經(jīng)營觀念、經(jīng)營機制、經(jīng)營方式不適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展的需要，經(jīng)營中科技含量低，管理粗放，相當多的流通企業(yè)處于低效運行狀態(tài)。

　　隨著改革開放的不斷深入，市場經(jīng)濟的日趨完善，流通企業(yè)已逐步邁向市場，加入到市場激烈競爭的洪流中去。激烈的競爭使他們意識到，企業(yè)集團的規(guī)模效應以及與合作伙伴之間的真誠合作，追求共同利益是在洪流中生存、搏擊、制勝的法寶。而科技的迅猛發(fā)展，以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念已逐步取代了以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的營銷觀念，又使他們意識到，哪個企業(yè)能夠以敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)顧客需求并在最短的時間內，運用各種先進技術，以最低的成本、最優(yōu)的服務滿足這種需求，它就會在激烈的市場競爭中脫穎而出。

　　鑒于國外的經(jīng)驗，鑒于當前我國流通領域的諸多情況，鑒于企業(yè)競爭觀念的更新，近年來，順應時代的需要，順應市場的需要，順應競爭的需要，生產(chǎn)廠商、分銷商、代理商引入了供應鏈管理理念。

　　一、供應鏈概述

　　1、定義

　　所謂供應鏈，是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個網(wǎng)絡。供應鏈一般分為內部供應鏈和外部供應鏈。

　　形象一點，我們可以把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹：生產(chǎn)企業(yè)構成樹根；獨家代理商則是主桿；分銷商是樹枝和樹梢；滿樹的綠葉紅花是最終用戶；在根與主桿、枝與桿的一個個結點一，蘊藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡便是信息管理系統(tǒng)。

　　供應鏈是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，是重要的流通組織形式和市場營銷方式。它以市場組織化程度高、規(guī)?；?jīng)營的優(yōu)勢，有機地聯(lián)結生產(chǎn)和消費，對生產(chǎn)和流通有著直接的導向作用。

　　2、供應鏈的分類

　　供應鏈分為內部供應鏈和外部供應鏈.內部供應鏈是指企業(yè)內部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡。而外部供應鏈則是指企業(yè)外部的，與企業(yè)相關的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡。內部供應鏈和外部供應鏈共同組成了企業(yè)產(chǎn)品從原材料到成品到消費者的供應鏈?？梢哉f，內部供應鏈是外部供應鏈的縮小化。如對于制造廠商，其采購部門就可看作外部供應鏈中的供應商。它們的區(qū)別只在于外部供應鏈范圍大，涉及企業(yè)眾多，企業(yè)間的協(xié)調更困難。

　　3、供應鏈管理

　　供應鏈管理是指人們認識和掌握了供應鏈各環(huán)節(jié)內在規(guī)律和相互聯(lián)系系基礎上，利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和激勵職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務流進行的合理調控，以期達到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。供應鏈管理是在現(xiàn)代科技條件下，產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來的管理理念，它涉及各種企業(yè)及企業(yè)管理的方方面面，是一種跨行業(yè)的管理，并且企業(yè)之間作為貿易伙伴，為追求共同經(jīng)濟利益的最大化而共同努力。

　　4、供應鏈管理的原則

　　以客戶為中心；

　貿易伙伴間密切合作，共享利益，共擔風險；

　　應用信息技術（標識ID代碼、條碼、POs掃描及電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等），實現(xiàn)管理目標。

　　5、供應鏈管理的目標是：

　　據(jù)市場需求的擴大，提供完整的產(chǎn)品組合；

　　據(jù)市場需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費的周期；

　　據(jù)市場需求的不確定性，縮短供給市場及需求市場的距離；

　　據(jù)物流在整個供應鏈體系中的重要性，企業(yè)要克服各種損益，從而降低事個物流成本及物流費用水平，使物、貨在整個供應鏈中的庫存下降，并且通過供應鏈中的各項資源（人力、市場、倉儲、生產(chǎn)設備等）運作效率的提升，賦予經(jīng)營者更大的能力來適應市場的變化并做出及時反應，從而做到物盡其用、貨暢其流。

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