義烏是一個襪業(yè)企業(yè)密集之地，一個彈丸之地聚集了大大小小1000多家襪子企業(yè)，即便是擔任義烏襪業(yè)協(xié)會秘書長多年的金善富都無法說出這1000多家企業(yè)的名稱。消費者能夠說出的最多就是浪莎、夢娜等屈指可數(shù)的幾家大企業(yè)。然而，一家名為義烏市佳益針織襪業(yè)有限公司的襪子生產企業(yè)卻成為金善富近來一直念叨的企業(yè)。這是一家什么樣的襪廠？在浪莎等大企業(yè)濃蔭蔽日之下，這家襪廠何以脫穎而出？帶著這些疑問和好奇，金善富專程來到了佳益襪業(yè)。 去之前，金善富對佳益做了一番了解，執(zhí)掌這家襪廠的老板是一個年僅27歲的年輕人，叫王祥宇。三年前，王祥宇的父親因病去世，正在英國學習工程商業(yè)管理的王祥宇不得不中斷學業(yè)回到義烏。年僅24歲就臨危受命，王祥宇表現(xiàn)出異乎同齡人的成熟與穩(wěn)重。說起當時的情景，王祥宇只是輕描淡寫一帶而過。

180度轉向，由內向外

接手父親的產業(yè)之時，王祥宇其實面臨著破產的重壓。產品積壓、設備閑置、銷路不暢、資金短缺等等不利因素纏繞在一起，只要選取其中的一條就足以致命，不幸的是，佳益面臨著許多大大小小的困難。對這個僅僅出洋一年的24歲年輕人而言是一個生死考驗。王祥宇最終決定放手一搏。

他利用學到的知識對企業(yè)進行了一次梳理?！斑@次梳理讓我們明白了我們的優(yōu)勢是什么？我們能做什么?！蓖跸橛顩Q定徹底改變父親原來的銷售模式，佳益放棄了競爭激烈、利潤微薄的國內市場，轉而主打外貿市場。但是，幾無外貿經驗的佳益到哪里尋找客戶？誰會認同佳益？

人棄我取，聚攏優(yōu)質客戶來源:報關員培訓網

一年的留學經歷幫助了王祥宇，流利的外語和對西方商業(yè)模式的諳熟，他為佳益找到第一批外貿客戶。很快問題又出現(xiàn)了，近千家襪廠對客戶的需求造成了惡性競爭，客戶流失嚴重。而一些相對較大的客戶則主要集中于大型襪廠，類似佳益這樣的中小襪廠只能獲得中小客戶，而這些客戶實力和資信程度相對較低。

在對客戶進行分析后，王祥宇終于發(fā)現(xiàn)了一些最佳客戶。這些客戶相對擁有大量訂單的大客戶來說，訂單量較小，在一些大襪廠得不到待見，而他們對小型的襪廠并不放心。這批客戶往往是高不成低不就。而佳益這樣的中型襪廠恰恰可以和他們匹配。按照這樣的思路，佳益很快找到一批這樣的客戶。他們的規(guī)范運作也影響和提升了佳益的實力，相互間的促進又將彼此的合作提升到幾乎完美的地步。于是客戶與佳益之間出現(xiàn)了黏性，客戶流失的現(xiàn)象自然而然消失了，相反，憑借與一些客戶合作的資歷，佳益又獲得了新的客戶。反復循環(huán)，佳益的外貿出路打開了，而且不斷地淘汰一些實力較弱的客戶，拓展和固定一些優(yōu)勢客戶，佳益的市場定位逐漸提升。王祥宇說：“佳益現(xiàn)在根本不做以沃爾瑪為代表的超市訂單，因為那些單子利潤微薄，佳益目前的客戶基本是百貨商店，這里的產品定位在白領，品牌相對中高端?！?br>
穩(wěn)步快跑

一個幾乎瀕臨倒閉的企業(yè)在王祥宇的打理下在2009年竟然摘得了義烏市50強成長企業(yè)。這樣的速度和成績讓人側目，但是王祥宇卻表現(xiàn)出與同齡人不同的沉穩(wěn)。在他看來，自己在閱歷、資歷和商業(yè)運作上還很稚嫩，佳益只是剛起步，因此，穩(wěn)當是佳益近期必須恪守的原則。

在穩(wěn)當?shù)脑瓌t下，王祥宇說，他不會為做名氣來做品牌。他認為，大量的廣告投入、為提升知名度的宣傳并不適合佳益。他希望通過市場拓展讓人們慢慢認識佳益。在英國，他聽說過一家有70多年歷史的襪廠，盡管品牌并不響亮、產量也不大，但是當?shù)厝颂崞鹨m子必然會提起它。他心中佳益品牌的理想狀態(tài)就是這樣。當然，年輕人的銳氣并沒有被包藏無遺。在產品設計上，佳益體現(xiàn)出年輕人的大膽與新潮。通常襪子產品都會在外包裝上印制美女圖形，而佳益則虛化美女形象，恰到好處地突出穿著襪子的腿形，給顧客與眾不同的視覺效果。

盡管王祥宇自謙還是剛上路，這個20多歲的年輕人已經展露出與那些年長者不一樣的商業(yè)智慧。2009年，外貿萎縮，王祥宇開始每季度到佳益出口的國家拜訪客戶。他出國有幾個目的，第一聯(lián)絡感情；第二借機了解客戶實力。從對方公司的形象，甚至是倉庫去自己把握對方的真實實力，以增加商業(yè)談判的籌碼和底氣；第三到商店賣佳益代工品牌的專柜詢問店員和客戶對產品的反應，以改進佳益的生產和設計。