問(wèn)題編號(hào)：[137674]

問(wèn)題標(biāo)題：日本寄福州奶粉

問(wèn)題內(nèi)容：我從日本寄回來(lái)的奶粉10月23日到福州國(guó)際之后就沒(méi)信息了。是什么原因連個(gè)反饋都沒(méi)有？ 編號(hào) CC080353962JP能否快些給我答案

問(wèn)題分類(lèi)：[個(gè)人物品]　　 投送單位：福州海關(guān)

答： 您好！現(xiàn)就你的問(wèn)題回復(fù)如下：根據(jù)9月1日起實(shí)施的海關(guān)總署43號(hào)公告（詳情可上中國(guó)海關(guān)網(wǎng)查詢(xún)），國(guó)外郵寄回國(guó)的奶粉重量不能超過(guò)5公斤。超過(guò)5公斤的需辦理退運(yùn)手續(xù)。據(jù)此，首先，您寄發(fā)的奶粉重量多少，是否超量？如果沒(méi)有超量，請(qǐng)您詢(xún)問(wèn)福州郵政局關(guān)于郵包的具體情況。如果超量，你將收到海關(guān)委托郵局寄發(fā)的包裹領(lǐng)取通知書(shū)。根據(jù)通知書(shū)要求，攜帶個(gè)人證件及包裹領(lǐng)取通知書(shū)前往福州海關(guān)郵局辦事處辦理征稅或退運(yùn)手續(xù)。由于包裹領(lǐng)取通知書(shū)是海關(guān)委托郵局寄發(fā)的，可能會(huì)因?yàn)槟占说牡刂凡磺逶黾余]局寄件的困難，造成信件輾轉(zhuǎn)延遲，請(qǐng)耐心等待。同時(shí)，歡迎您撥打福州海關(guān)統(tǒng)一服務(wù)熱線12360咨詢(xún)。謝謝。