問(wèn)題編號(hào)：[116511]

問(wèn)題標(biāo)題：貨物出口已報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)單卻無(wú)海關(guān)信息

問(wèn)題內(nèi)容：我公司于2010年1月4日在盈江口岸報(bào)關(guān)出口一車貨，核銷單號(hào)為711471529，海關(guān)報(bào)關(guān)單編號(hào)：860520100050510008，同一日在孟定口岸報(bào)關(guān)出口一車貨，核銷單號(hào)為711471530，海關(guān)報(bào)關(guān)編號(hào)：860820100080510011，至今已差不多一個(gè)月了，口岸海關(guān)了上傳多次，為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有海關(guān)信息呢？我們企業(yè)很著急，因?yàn)橥鈪R核銷有時(shí)間限定，退稅申報(bào)也是有時(shí)間限定的，所以請(qǐng)盡快給我們落實(shí)一下吧！

問(wèn)題分類：[其它]　　 投送單位：昆明海關(guān)

答：您好,您的留言已受理,現(xiàn)答復(fù)如下: 請(qǐng)你公司先查清具體情況，是電子口岸的核銷單狀態(tài)一直為“未用”，還是報(bào)關(guān)單的出口結(jié)匯聯(lián)和退稅聯(lián)沒(méi)有信息？如果是電子口岸核銷單狀態(tài)一直為“未用”，可請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)海關(guān)盡快以H2000業(yè)務(wù)異常數(shù)據(jù)處理聯(lián)系單方式報(bào)昆明海關(guān)審單處，并在異常數(shù)據(jù)處理聯(lián)系單上寫(xiě)清需要將“未用”狀態(tài)改為“已用”狀態(tài)即可。 感謝您對(duì)海關(guān)工作的支持! 昆明海關(guān) 2010/2/3