問題編號：[172760]

問題標(biāo)題：轉(zhuǎn)關(guān)貨物退運

問題內(nèi)容：寶山海關(guān)，你好！我司有一票貨物，11年10月在湖南長沙保稅區(qū)報關(guān)，深圳筍崗海關(guān)轉(zhuǎn)關(guān)出運至新加坡。由于貨物質(zhì)量問題，部分貨物需要退回。7月4號貨已到寶山。我司在遞交退運清關(guān)文件之后，貴關(guān)要求我司提供深圳出口的正本報關(guān)單，需蓋深圳海關(guān)驗訖章，但是通過咨詢深圳海關(guān)，他們回復(fù)這份單據(jù)由海關(guān)存檔，不能外借，唯一處理方式是由貴關(guān)發(fā)公文與深圳海關(guān)確認(rèn)此事。但是貴關(guān)一定要求由我們自己去找深圳海關(guān)辦理。我司無能為力?，F(xiàn)在這票貨已經(jīng)在寶山滯留了十多天，進(jìn)退兩難。能否請貴關(guān)給出一個合理的解決辦法？

問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：上海海關(guān)

答：簡要回答：所需提供的所謂正本報關(guān)單，是指結(jié)關(guān)后，海關(guān)提供給貨主的那份報關(guān)單（證明聯(lián)），并非指當(dāng)初海關(guān)作業(yè)時的那份報關(guān)單，如果沒有那份證明聯(lián)，請向當(dāng)初貨物出境地海關(guān)申請簽發(fā)。