前幾年,在購買電腦的時候,很多品牌商都會隨機贈送當當?shù)南M券,當時的當當可謂是紅極一時,各個電視臺的廣告上也都可以看到它的聲影,時光飛逝,歲月如梭,最近北京當當網(wǎng)信息技術有限公司的企業(yè)銷售部總監(jiān)陳某因侵占公司銷售禮品卡回扣 1500 余萬元,被判刑 8 年,而在這中間,當當所遭遇的起伏不在少數(shù),縱觀當當上市多年,在這條坦蕩蕩的電子商務之路上為什么當當走的如此艱難呢?
看重執(zhí)行力,忽視市場
當當在上市之初,就嚴格把握執(zhí)行力,對于自己的規(guī)劃安排都嚴格執(zhí)行,而俞渝和李國慶的夫妻搭檔在電商界也實屬少數(shù),這樣的搭配在執(zhí)行力的堅決程度上有著其它企業(yè)無與倫比的優(yōu)勢,但是卡七七游戲站長以為執(zhí)行力這個東西是一把雙刃劍,想想看當初的蘋果,喬布斯獨攬大權也未必帶給蘋果盈利,在初期由于執(zhí)行力過于集中導致的虧損也是顯而易見,所以當當也是如此,往小的說就是過于在乎執(zhí)行力,而往大了說就好像封建集權統(tǒng)治,這樣的執(zhí)行力必然會產(chǎn)生一定的問題。前文已經(jīng)說到了當當著重于執(zhí)行力的建設,在接下來的幾年里,從當當?shù)淖龇ㄉ蟻砜?,當當忽視了市場的發(fā)展,畢竟圖書市場的發(fā)展有限,從其開放的動作便可以看出來,在京東、亞馬遜大肆開放電商平臺的同時,當當卻遲人一步,可以看出這種由于執(zhí)行力而忽視市場的行為在今天看來是非??膳碌?,在市場中如果后知后覺,那無異于自取滅亡。
電子商務資金需求量大,當當錯過兩輪融資
2007、2008年是京東開始崛起的一年,這和當當因為種種原因錯過了兩輪融資有著很大的關系,電子商務對于資金的需求量本來就很大,在初始階段對于自己商鋪的經(jīng)營宣傳到后期物流的建設,每一個環(huán)節(jié)都是燒錢的環(huán)節(jié),當當錯過了兩輪融資,這必然就給了競爭對手兩個機會,這就好像在戰(zhàn)場上,本來有機會殲滅敵人卻兩次讓敵人逃脫,電子商務的戰(zhàn)場上就是一個此消彼長的戰(zhàn)場,當當錯過了兩輪融資,這也導致了后續(xù)發(fā)展受挫。其實當當錯過了兩輪融資也和當當著重看重的執(zhí)行力有關,古今中外的家族企業(yè)或者家族控制的企業(yè)之中,對于這類重大決策的出錯率要遠遠高于其它的企業(yè),甚至連一些剛剛起步的企業(yè)都不如,再加上中國這種自給自足的文化,當當?shù)陌l(fā)展也必然會受到限制,而錯過了兩輪的融資更是讓這個現(xiàn)狀雪上加霜。
當當業(yè)務凌亂,舍本求末
在剛開始,當當瞄準國內(nèi)的圖書市場,這必然是正確的,因為當時的圖書市場有著高達百分之四十的利潤,而當當抓住了這個機會,在這一點上確實值得肯定,到了后期與卓越的競爭,也可以看出當當?shù)膶嵙Γ窃谶@之后,當當?shù)陌l(fā)展可以用凌亂來形容,一方面抓住正版音像,另一方面在圖書閱讀器市場最差的時候步入做電子圖書閱讀器,而同時為了擴張當當,加入了無數(shù)數(shù)不清的新業(yè)務,這種凌亂程度是非??膳碌?,也等于當當?shù)牟椒セ靵y了,一個巨人的步伐混亂是很可怕的,當當這種舍本求末的做法也在不斷蠶食著當當?shù)馁Y本,當當?shù)膶嵙σ苍谂c日俱減,相對同行的迅猛發(fā)展來說,當當?shù)墓饷⒕蜁缘冒档瓱o比。當當?shù)陌l(fā)展是一代人見證的,而當當?shù)幕靵y也是一代人見證的,當當如果不擺正方向,確定方向,誰都不清楚當當未來當當會朝著什么方向發(fā)展,因為當當本身從上到下,從里到外都隱隱透出一股混亂之風,這種混亂如果不加以治理,從長期發(fā)展的角度來說,必將不利于當當?shù)陌l(fā)展。
企業(yè)管理出問題
從北京當當網(wǎng)信息技術有限公司的企業(yè)銷售部總監(jiān)陳某因侵占公司銷售禮品卡回扣 1500 余萬元,被判刑 8 年便可以看出來,當當?shù)墓芾硎谴嬖趩栴}的,在企業(yè)對于員工的監(jiān)管問題上,當當?shù)墓芾韺涌芍^是頻繁出現(xiàn)問題。從當當賬戶信息泄露,禮品被盜產(chǎn)生的惡劣影響到當當用戶的賬戶被盜,卻無賠償計劃再到現(xiàn)如今的總監(jiān)事件,可以說當當?shù)墓芾硪彩腔靵y的,首先沒有一個合理的監(jiān)管機制,高管都在自謀福利,其次對于下行的執(zhí)行也沒有采取一個相對合理的回饋機制,這就造成企業(yè)的政策未能發(fā)揮出最大的作用,最后便是當當?shù)恼砉芾眢w系的混亂,更是導致了這些年當當?shù)陌l(fā)展不順,一個企業(yè)的管理層混亂正如領路人迷路,對于企業(yè)的長期發(fā)展是非常不利的。
未來當當要想發(fā)展,就必然在自己的服務和管理上進一步深化,在逐步完善物流體系上,加大在一線成熟物流設施的投入,接著優(yōu)化管理體制,提升自我服務質(zhì)量。文章鏈接:卡七七網(wǎng)頁游戲www.ka77.com,轉(zhuǎn)載請注明我的原創(chuàng)鏈接,謝謝大家的合作與支持。
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