從2007年我開始寫第一篇裝修知識(shí),到現(xiàn)在已經(jīng)過去10年了。
有些朋友知道我之前一直做電商賣建材,所以聽說我在淘寶頭條上寫文章時(shí),第一反應(yīng)都以為我在寫商品軟文……對(duì)于這種猜測(cè),雖然我有點(diǎn)不爽,但還是能理解,畢竟淘寶給大家的感覺就是個(gè)賣貨的地方,大家猜測(cè)淘寶寫的東西一定是賣貨軟文也算合情合理。
還有一些朋友,都是做了淘寶達(dá)人之后認(rèn)識(shí)的,他們很奇怪我為什么會(huì)選淘寶頭條這種“不賺錢”的渠道來寫內(nèi)容……對(duì)于這種疑問,我就有點(diǎn)尷尬了,雖然我現(xiàn)在做的頭條并沒有那么不賺錢(當(dāng)然對(duì)比很多渠道也沒多賺錢),但我更想說的是:我一直也不是為賺錢來的啊!
我之前在別的地方寫知識(shí),現(xiàn)在在淘寶頭條講知識(shí),這事很扯嗎?
好吧,可能確實(shí)有點(diǎn)難理解,聽我慢慢道來吧!
▲參加成都內(nèi)容創(chuàng)業(yè)高峰論壇,與淘寶大學(xué)講師和阿里相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共創(chuàng)短視頻玩法
知識(shí)寫手!賣貨只是因?yàn)樯环陼r(shí)
我是2005年進(jìn)入建材行業(yè)的,這也是我大學(xué)畢業(yè)的第三年。
按理說,我這種高中是理科班尖子生,大學(xué)是工科專業(yè)(大連理工化學(xué)工程與工藝99級(jí)本科),畢業(yè)后直接進(jìn)入化工廠后來又投身涂料行業(yè)的人,似乎應(yīng)該和寫作是絕緣的。
但我可能是個(gè)罕見的另類,我不但愛寫,而且還很能寫。尤其是大學(xué)畢業(yè)后,幾乎所有人生閃光點(diǎn)都與我寫的文章有關(guān),包括戀愛結(jié)婚(這是另一個(gè)故事,按下不表,有機(jī)會(huì)再說)。
也許因?yàn)樘軐?,所?006年我就從建材行業(yè)轉(zhuǎn)行跳到了媒體行業(yè),做了一名記者。但進(jìn)了體制內(nèi)才發(fā)現(xiàn),真正天天寫東西的人反而不能隨心所欲寫,所以僅僅1年之后,我又回到了建材行業(yè)。但這時(shí)候,我已經(jīng)不僅是能寫了,還很會(huì)寫——畢竟經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),還是不一樣。
2007年,我回到建材行業(yè),恰逢自己家要裝修,所以就誕生了我人生中的第一篇10萬+閱讀《毛坯房刷乳膠漆的八個(gè)步驟》。
這篇文章歸納整理了墻面裝修的很多步驟流程,把很多分散的工藝和材料重新用時(shí)間線做了整理,并添加了大量的注解注釋,同時(shí)盡量用大家能聽懂的人話來做講解,所以文章一出現(xiàn)就極受歡迎。有讀者評(píng)價(jià)這是自己讀過的最好的裝修知識(shí),還有很多裝修公司把這篇文章當(dāng)做剛?cè)胄性O(shè)計(jì)師的培訓(xùn)教材,至今大家看很多墻面材料介紹墻面裝修依然會(huì)分為八個(gè)步驟,而我就是“開先河”的那個(gè)人(當(dāng)時(shí)用的id是“墻面聽我的”)。
現(xiàn)在大家再搜索《毛坯房刷乳膠漆的八個(gè)步驟》可以看到滿網(wǎng)到處都是,但卻幾乎找不到我首發(fā)的原文。這其實(shí)就是一直以來的狀態(tài),文章版權(quán)沒有保護(hù),再好的文章也幾乎沒法靠內(nèi)容本身變現(xiàn)。
我經(jīng)常會(huì)想,如果10年前寫好文章就可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn),那么世界上會(huì)不會(huì)就少了一個(gè)認(rèn)真做墻面材料(膩?zhàn)雍凸柙迥嗟?,品牌?ldquo;正然”)的企業(yè)家。而缺少了這些年經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在寫的東西可能也會(huì)少了很多深度和內(nèi)涵。
但世上沒有如果,所以,在那個(gè)知識(shí)不能變現(xiàn)的年代,我為了讓知識(shí)活下去,只能選擇了賣貨!
內(nèi)容風(fēng)口!十年磨劍靠的絕對(duì)不是運(yùn)氣
如果我想要賺錢,那我就不可能是從賣膩?zhàn)臃坶_始起步。
2009年,我開始創(chuàng)業(yè)。原本計(jì)劃是做母嬰(2008年我家千金出世),但因?yàn)閷?duì)之前寫的知識(shí)無法割舍,且有很多網(wǎng)友都會(huì)來問怎么能買到材料或者抱怨自己買到的材料不好,所以最終選擇了把自己親手寫的知識(shí)真正落地,把能解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的好產(chǎn)品做出來。這一做就是8年!
從最開始只是為了幫大家搞出來好膩?zhàn)樱胶髞碜约貉邪l(fā)生產(chǎn),再到自創(chuàng)品牌并做品牌推廣,最終成為現(xiàn)在線上知名的硅藻泥品牌,每一步都不簡單,甚至都是開創(chuàng)性的。同樣的精力和能力,換到很多更熱門的行業(yè)或產(chǎn)品,一定可以賺更多錢。但如果是為了賺錢,我不可能一做就是8年,我也不可能是今天的我。
以當(dāng)下的認(rèn)知反觀,我應(yīng)該就是那種“天生的KOL”。
寫裝修知識(shí),因?yàn)橹卸咎?,最后開始自己賣裝修材料……這個(gè)故事夠奇葩了,但這只是其中一部分!
2011年,我身在電商卻自覺不懂電商,為了研究電商開始在網(wǎng)上以“建材老K”為ID發(fā)表電商觀察文章,火爆一時(shí),至今很多公眾號(hào)會(huì)抄我當(dāng)年寫的管理營銷文章。
2013年,家里要換個(gè)電視,用了半個(gè)月時(shí)間走遍蘇寧國美多個(gè)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),寫了1萬多字的選購筆記,發(fā)到家電論壇后跟帖無數(shù),也是一片10萬+。
2014年,孩子要上小學(xué)了,辦理非京籍幼升小過程中積累的心得寫了一篇文章,專門告訴所有家長如何準(zhǔn)備相關(guān)材料,要注意什么。n個(gè)公眾號(hào)轉(zhuǎn)載,一堆朋友連續(xù)請(qǐng)客取經(jīng)。
2015年,帶家人坐郵輪日韓旅游,回來寫了一個(gè)2萬字的攻略+清單,2年后還有人看完后加我問詢經(jīng)驗(yàn)。
……
什么是達(dá)人?什么是KOL?我覺得這種詞可能就是為我這樣的人準(zhǔn)備的!
機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,雖然我不知道我在準(zhǔn)備,更不知道是為了所謂“內(nèi)容風(fēng)口”準(zhǔn)備,但當(dāng)機(jī)會(huì)真正到來時(shí),我的確很容就抓住了。
▲2013年,做關(guān)于什么是O2O的線下講座,圖為模擬建材團(tuán)購砍價(jià)現(xiàn)場(chǎng)
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作!寧做裝修自媒體的黃埔軍校
2016年6月,我因知乎成名而被邀請(qǐng)入駐淘寶頭條,從此一發(fā)而不可收。
我之前在達(dá)人與商家對(duì)接大會(huì)上說,我最開始以為淘寶頭條就是個(gè)專欄,從來沒想過要賺錢,大家可能覺得我在講段子,實(shí)際上是真的。如果說我最開始選擇創(chuàng)業(yè)做膩?zhàn)臃?,還是因?yàn)橛悬c(diǎn)所謂情懷所以沒太考慮賺錢,那么當(dāng)我開始寫淘寶頭條的時(shí)候,我的確是因?yàn)椴荒敲慈卞X,所以沒想過賺錢。
事實(shí)上,很久以來,由于一直經(jīng)營自己的企業(yè),做硅藻泥等建材產(chǎn)品,我一直都是以企業(yè)家自居的。我是企業(yè)家,又不是專職作家,在我的認(rèn)知里當(dāng)然會(huì)認(rèn)為這只是一個(gè)專欄。不過即便只是個(gè)專欄,只要讀者喜歡,我還是會(huì)比較用心完成的。
整個(gè)2016年下半年,180天,我寫了200篇文章,平均每篇1-2萬閱讀UV。閱讀量不重要,關(guān)鍵這些都是我親自寫的。一個(gè)管理著幾十個(gè)團(tuán)隊(duì)的CEO,用業(yè)余時(shí)間當(dāng)成專欄寫的!
最開始,在我寫不加入產(chǎn)品的文章時(shí),還是比較輕松的,基本上30-50分鐘就可以完成一篇800-1000字的很完整的文章。后來,開始加入了產(chǎn)品,這事變得難了!
我知道很多其他達(dá)人會(huì)覺得所謂頭條就是軟文,就是用來放產(chǎn)品賣貨的。但對(duì)我來說,產(chǎn)品其實(shí)是知識(shí)落地的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)年我為了能讓我自己寫的墻面知識(shí)落地,所以選擇自己生產(chǎn)自己賣膩?zhàn)臃?,從這點(diǎn)大家應(yīng)該就能知道我在這件事上的“潔癖”。
很多人能很輕松完成的選品環(huán)節(jié),每次我都要搞好久,真的是精挑細(xì)選,慎之又慎。所以,在很長一段時(shí)間里,我寫的雖然是最不被淘寶達(dá)人看好商品轉(zhuǎn)化的淘寶頭條,但我實(shí)際做到的轉(zhuǎn)化率卻高達(dá)1%-5%。這幾乎等同于淘寶自然搜索流量的轉(zhuǎn)化!
從30-50分鐘可以搞定1篇文章,到最后差不多要2-3個(gè)小時(shí)才能搞定。盡管依然沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利,但我突然意識(shí)到無論從持續(xù)角度還是從未來發(fā)展角度,這件事必須要團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作了!只靠我當(dāng)成是一個(gè)專欄去做,根本不夠!
我知道,很多其他達(dá)人可能只有幾個(gè)專職編輯,但卻有幾十個(gè)兼職外包寫手。最初我也考慮過這種方式,最后的結(jié)果是,我花20元買來文章,但因?yàn)榭床贿^去,逐字修改,跟自己寫一篇新的沒啥區(qū)別……
裝修,這種冷知識(shí),以我10年經(jīng)驗(yàn)閱歷,的確太難找到能看得過去的外包文章了!盡管可能招聘編輯就得賠錢,但除了自己培養(yǎng)別無他法。
我很慶幸,慶幸自己一直以來創(chuàng)業(yè)都在帶團(tuán)隊(duì),且一直都是知識(shí)型驅(qū)動(dòng)公司里的團(tuán)隊(duì),所以在全行業(yè)幾乎沒有新媒體編輯培養(yǎng)方法的當(dāng)下,我竟然能很快就搞出一套可以完成裝修這種冷知識(shí)培訓(xùn)的上崗方案。
但就算我使出洪荒之力,冷知識(shí)就是冷知識(shí),要求高就是要求高,我們現(xiàn)在很多編輯從入職到能寫出真正又有的東西,至少都要1個(gè)月左右。其中不但包含了大量的理論學(xué)習(xí),還包含了工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,建材市場(chǎng)走訪等等。
其實(shí),我培養(yǎng)的已經(jīng)不是所謂“小編”了,而是真正的“達(dá)人”。當(dāng)他們能寫出文章時(shí),文章已經(jīng)不僅僅是文章,更是達(dá)人的觀點(diǎn),是真正的知識(shí)干貨!
達(dá)人翅膀硬了會(huì)不會(huì)自己飛走?我寧做黃埔軍校,但能力一定要真正提上來!
(可以順便打個(gè)招聘廣告嗎?愿意真正提升自己能力,打算成為真正裝修達(dá)人的同學(xué),歡迎找我毛遂自薦!學(xué)習(xí)型組織+頭部達(dá)人團(tuán)隊(duì)正在向你招手,歡迎加入!)
▲單毅講裝修,我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,歡迎加入!
淘寶頭條!所謂軟文真的是個(gè)誤會(huì)
淘寶賣貨就要寫商品軟文?有這種觀點(diǎn)只能說營銷功力太淺!
現(xiàn)在很多淘寶達(dá)人都是90后的同學(xué)在運(yùn)營,我不能說90后因?yàn)槟昙o(jì)小所以一定能力差,但在對(duì)人性的理解和對(duì)營銷的理解上,肯定還是有很多不到位。
真正的銷售高手,一定是站在客戶的角度來考慮問題。之所以最后會(huì)成交,絕對(duì)不是因?yàn)槟愫鲇颇芰?qiáng),而是因?yàn)槟阏嬲秊榭蛻艚鉀Q了問題。如果有這種認(rèn)知,你還會(huì)輕易去發(fā)所謂商品軟文嗎?
也許某些行業(yè),隨便口水忽悠下,依然有人買單,尤其是在很多客單價(jià)比較低的快消品、食品、潮搭、美妝行業(yè)。但同樣的事,在裝修、家具、建材、家電行業(yè),絕對(duì)不會(huì)有!
你會(huì)因?yàn)殚e的沒事,看見沙發(fā)打折了就買個(gè)沙發(fā)回家嗎?
你會(huì)因?yàn)橥蝗豢吹揭粋€(gè)電視長得好看,就買個(gè)電視回家嗎?
你會(huì)因?yàn)槁犝f某個(gè)裝修公司最近搞活動(dòng),就決定找他們來給家重新裝修一遍?
以己推人,你自己不會(huì)做的事,為什么覺得別人會(huì)做呢?
所以,在這種高客單價(jià)大件商品且復(fù)購率很低的行業(yè),忽悠是沒用的,能打動(dòng)消費(fèi)者的只有真正幫他們解決問題的文章。所以,我們要做“更專業(yè)更有趣的裝修知識(shí)”,因?yàn)橹挥羞@種內(nèi)容才能真正被消費(fèi)者喜歡,并對(duì)他們產(chǎn)生影響力。
在互聯(lián)網(wǎng)信息如此透明的時(shí)代,在網(wǎng)購已經(jīng)可以七天無理由退貨以及各種評(píng)價(jià)和售后綁著的時(shí)代,真正做生意的商家沒有人會(huì)希望自己的客戶是被忽悠來購買產(chǎn)品的,因?yàn)槟侵荒芤馕吨叩耐素浡屎吞潛p(大件商品的退貨成本極高,而且往往由商家承擔(dān))。
這里重點(diǎn)感謝天貓電器美家行業(yè)和淘寶頭條,組織了很好的達(dá)人和商家的見面交流,也讓我的理念被更多商家了解并認(rèn)可,這樣才讓我寫的內(nèi)容有了足夠的現(xiàn)金流得以持續(xù),不至于如同很多曾經(jīng)懷揣著夢(mèng)想的其他裝修知識(shí)團(tuán)隊(duì)一般被活活“餓死”。
鑒于很多達(dá)人和商家對(duì)頭條文章的價(jià)值理解依然比較淺顯,所以我在這里也認(rèn)真寫一下,希望對(duì)大家都有幫助:
1、淘寶頭條是一個(gè)很好的“種草”渠道,千萬別拿這里當(dāng)做促銷渠道,那不但是在浪費(fèi)渠道資源,更是侮辱自己的智商。這句話同時(shí)對(duì)達(dá)人和商家來說,都是有效的。希望大家看待這個(gè)渠道時(shí),首先想想自己喜歡看的是什么文章,然后再去想一下能不能用這種自己也喜歡看的文章內(nèi)容完成“種草”。
2、淘寶頭條的位置非常不錯(cuò),對(duì)于達(dá)人和商家來說,都可以用鉆展邏輯來衡量淘寶頭條的價(jià)值?,F(xiàn)在鉆展首焦定向CPC一般都在200元左右(不同類目不一樣,均值),理論上,頭條只要能實(shí)現(xiàn)同樣的CPC,就賺到了。因?yàn)殂@展一般只展現(xiàn)1秒,但頭條文章在閱讀時(shí)可絕對(duì)不僅僅是1秒,種草能力比鉆展強(qiáng)得多。所以,一般來說按照每千次展現(xiàn)200-400元標(biāo)價(jià)/購買頭條,都算合理。
3、千萬別覺得所謂商品在文章置頂是有用的,那是純扯。說商品置頂?shù)倪壿嬍?,這篇文章有大比重的人看到產(chǎn)品出現(xiàn)就會(huì)跳出,所以把商品放到第一個(gè)最有用。作為達(dá)人,如果沒有底氣讓人把全篇看完,那么請(qǐng)封筆反思一下自己能力是否有問題。作為商家,如果有的文章只能讓人看一半,那么請(qǐng)不要為此買單了,沒有價(jià)值。
4、文章本身的價(jià)值有的時(shí)候可能會(huì)高于渠道價(jià)值,當(dāng)有這種文章出現(xiàn)時(shí),最好店鋪流量也能一起來推文章,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。誠然,淘寶頭條是有一定人群篩選能力的,但對(duì)于某些商品來說,精準(zhǔn)人群在店鋪里很多,但在頭條里就太少。這種情況下,文章本身是不是OK,遠(yuǎn)比在頭條吸引人群閱讀的次數(shù)重要。判斷文章質(zhì)量的方法也很簡單:看看文章是否可以直接丟給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者縮短購買決策流程。
當(dāng)大家都能理解淘寶頭條的價(jià)值到底是啥之后,請(qǐng)認(rèn)真聽我一句:
我在淘寶頭條講知識(shí),這事真的一點(diǎn)都不扯!
而且淘寶頭條是罕見的,可以讓知識(shí)實(shí)現(xiàn)落地的平臺(tái)!
很多自媒體平臺(tái)都是小清新和殺馬特,每天都是各種生理需求和負(fù)面爆眼球,以為賣貨就是當(dāng)婊子必然不能立牌坊……其實(shí)產(chǎn)品解讀才是真正的硬知識(shí)+純干貨+稀缺品+正能量好嗎?
假裝自己沒有廣告,難道大家就能真的脫離具體消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)入真空生活了?回避只能證明不夠強(qiáng)大,面對(duì)才是王者之道!
希望淘寶頭條可以在這條路上走好,走遠(yuǎn),走實(shí)!
寫在最后
衷心希望,有人可以在看了本文后意識(shí)到,真正值錢的到底是什么,所謂價(jià)值到底又是什么。在做內(nèi)容創(chuàng)作時(shí),不再迷茫,不再局限,不再被擺布。
同時(shí)希望,有更多人可以帶著自己的理想主義上路,不再被眼前的花花草草所誘惑,更堅(jiān)定的走向遠(yuǎn)方。每個(gè)人都做一點(diǎn)價(jià)值出來,這個(gè)世界會(huì)好很多!
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