如今外貿(mào)行業(yè)不斷發(fā)展，阿里巴巴國際站平臺的競爭越來越大，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象也進(jìn)入白熱化階段。一個能吸引全球買家的店鋪需要全方位地展示外貿(mào)企業(yè)的情況和產(chǎn)品內(nèi)容，突出企業(yè)優(yōu)勢，才能進(jìn)一步吸引用戶進(jìn)入商機(jī)和詢盤的轉(zhuǎn)化，才能給外貿(mào)企業(yè)和個人帶來更多的收入。阿里巴巴運營說起來簡單，實際又該如何操作呢？

一、阿里巴巴國際站的基本內(nèi)容和運營技巧

外貿(mào)人員要想有效的運營阿里巴巴，首先要了解阿里巴巴國際站的組成部分，一般情況下，作為外貿(mào)運營，我們需要關(guān)注的部分是：店鋪管理（編輯管理PC和無線端的店鋪），認(rèn)證中心（一般有實地認(rèn)證，金品認(rèn)證，一般情況下，付費金品才能上次認(rèn)證證書進(jìn)行驗真），產(chǎn)品管理（發(fā)布產(chǎn)品，管理產(chǎn)品，上傳圖片，視頻），商機(jī)溝通（詢盤，RFQ管理），數(shù)據(jù)管家（一定要關(guān)注，因為運營最重要是通過數(shù)據(jù)分析買家，分析市場），客戶管理（客戶通），營銷中心（P4P，頂級展位，櫥窗，粉絲通）等，這些都是外貿(mào)人員需要了解和掌握的基本內(nèi)容，只有做好最基礎(chǔ)的落實和了解，運營阿里巴巴國際站才能手到擒來。

阿里巴巴國際站的運營也是有很多小技巧的，外貿(mào)人員需要及時調(diào)整和優(yōu)化，才能保證日?？蛻舻馁徺I。

第一點，外貿(mào)人員每天要進(jìn)行定時更新產(chǎn)品寶貝信息，不斷優(yōu)化標(biāo)題，設(shè)置好關(guān)鍵詞，爭取每條信息都是七星，這樣可以增加SEO收搜，星級越高，推廣力度就會越大，增加了更多潛在客戶的可能。

第二點，外貿(mào)人員可以去博客里寫寫原創(chuàng)文章，打打軟廣告，增加自己企業(yè)的爆光率。第三點，外貿(mào)人多增加旺旺，淘寶在線時間，多寫原創(chuàng)文章，建立自己的品牌博客，發(fā)表吸引商友的原創(chuàng)帖。第四點，可以做友情連接，互為粉絲，增加人氣，提高店鋪爆光。再就是店里多做做優(yōu)惠活動，參加阿里舉辦的各種節(jié)日活動，增加店鋪的知名度。

二、外貿(mào)人在運營阿里巴巴國際站時有哪些誤區(qū)

首先，有不少新手外貿(mào)人員不懂阿里巴巴國際站的規(guī)則，不去更新自己學(xué)習(xí)的平臺知識，不去更新優(yōu)化自己的產(chǎn)品信息，一直運用老舊理念操作店鋪，平臺出現(xiàn)什么新規(guī)則從來都不關(guān)注，這樣的誤區(qū)一定是致命的。再就是外貿(mào)人員盲目上傳產(chǎn)品信息，他認(rèn)為發(fā)布的產(chǎn)品越多越好，關(guān)鍵詞的選擇和標(biāo)題的運用，自己看著覺得可以就行，只是一味的從自身角度出發(fā)，并沒有實際的考慮客戶需求。

最后就是外貿(mào)人員的消極心態(tài)，有不少外貿(mào)新手自己本身是愿意學(xué)習(xí)的，但是由于專業(yè)度不夠，久而久之不知道怎么做是對的，心態(tài)上會有些自我放棄。 畢竟專職做外貿(mào)的人一心想的是如何開發(fā)客戶；如何提高自己的英文水平，用自己流利的英語說服客戶；如何讓買家喜歡自己的產(chǎn)品等等，很少有外貿(mào)人員真正想要去深入學(xué)習(xí)平臺的運營。
作為一個外貿(mào)人，如何在做業(yè)務(wù)的同時，去學(xué)習(xí)店鋪運營呢？首先，我們需要做好辛苦學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，其次，把握一個運營思維大綱，知道自己哪些地方需要重點關(guān)注，切忌一把抓，最后，再對癥下藥，找到各個重點板塊的運營方式，逐一攻破，相信在不久的將來，一定會有很大的收獲。

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