在過去二十年中，外貿(mào)B2B已經(jīng)成為一種成功的獨立B2B模式，繼亞馬遜、http://TradeWheel.com、阿里巴巴和DHgate等電子商務(wù)帝國之后，B2B也取得了成功。僅在美國，B2B今年的銷售額預(yù)計將達(dá)到驚人的1萬億美元。但是B2B商務(wù)仍處于初級階段，因為大多數(shù)企業(yè)只是在了解戰(zhàn)略和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著越來越多的企業(yè)采用智能戰(zhàn)略走向全球，外貿(mào)B2B行業(yè)正在穩(wěn)步增長。

外貿(mào)B2B商業(yè)模式在技術(shù)、運輸和支付方面的進(jìn)步，適用于各種類型的商業(yè)。為了滿足用戶的主要需求，我們需要了解目標(biāo)受眾的行為。B2B交易中的購買過程涉及許多關(guān)鍵決策者，這使其成為理性決策，而不是沖動購買決策。B2B模式中的價格并不統(tǒng)一，它們根據(jù)客戶訂單要求、合同類型、運費和地點而波動。為了滿足最終用戶的需求，B2B門戶網(wǎng)站需要跟上最新趨勢，保持在潮流的頂端。

雖然許多B2B企業(yè)都熟悉保持引人注目的數(shù)字存在的好處，但傳統(tǒng)的商人仍然堅持采用古老的方式，例如，通過電話、面對面會議或電子郵件通信進(jìn)行交易。隨著世界走向數(shù)字化，企業(yè)適應(yīng)更先進(jìn)的交易方式非常重要。一個好的外貿(mào)B2B平臺配備了最新的功能，有助于品牌在數(shù)字世界中獲得卓越。

我們采訪了多家大宗企業(yè)，詢問他們在B2B門戶中尋找哪些功能。如果您是一家制造商，正在尋找合適的B2B門戶，根據(jù)行業(yè)領(lǐng)先者的說法，這些是必須具備的功能。

企業(yè)所需的頂級B2B平臺功能：

您需要選擇一個好的B2B門戶，以便能夠在業(yè)務(wù)中脫穎而出。為此，您需要一個B2B平臺，該平臺采取一切措施，確保為您的潛在客戶提供持久的第一印象、無縫體驗和滿意的長期服務(wù)。提供以下基本功能的平臺應(yīng)該是您的首要任務(wù)。

外貿(mào)b2b平臺的客戶注冊

B2B電子商務(wù)商店最主要的特點是登記表。在您的平臺上注冊的用戶可能正在尋找產(chǎn)品來源或銷售其產(chǎn)品。通過使用準(zhǔn)確的信息注冊，用戶將享受針對其需求的特定體驗。向用戶提出正確的問題將有助于B2B平臺整合合適的定價水平、折扣、付款條件、運輸安排和最低訂單數(shù)量。

外貿(mào)b2b平臺的搜索過濾器

搜索欄是B2B平臺最重要的功能。來到網(wǎng)站購買物品或?qū)ふ移洚a(chǎn)品買家的客戶會在搜索欄中開始搜索過程。好的搜索過濾器允許選項過濾或過濾掉特定方面，以方便用戶。通過獨特且有用的搜索選項，用戶可以輕松篩選出最合適的產(chǎn)品。為此，您網(wǎng)站的用戶體驗和用戶界面（UX/UI）需要輕松愉快

常用的篩選工具包括根據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn)縮小選擇范圍，例如價格、顏色、位置或評級、大多數(shù)購買的產(chǎn)品以及基于客戶搜索的推薦產(chǎn)品。

外貿(mào)b2b平臺的復(fù)雜定價

在B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中，定價是復(fù)雜的，并不是每個訂單都一樣。對于不同類型的訂單，他們有不同的定價模型。由于各種原因，如與客戶的業(yè)務(wù)量、產(chǎn)品類型、訂單頻率、買方和賣方的地理位置以及合同類型之間的差異，定價范圍因客戶而異。一個在線市場需要有可行的功能，可以照顧不同的定價模式。

外貿(mào)b2b平臺上的最小訂單值

B2B平臺上的用戶對其部分或全部產(chǎn)品的最低訂單價值進(jìn)行操作。為了確保盈利能力和管理利潤，有一個最小的訂單數(shù)量是很重要的。數(shù)量太小的訂單無法處理，尤其是當(dāng)訂單必須交付到很遠(yuǎn)的地方時。

一個好的外貿(mào)B2B平臺可以讓賣家設(shè)定最低訂購量的門檻。此要求必須在訂單頁面的正前方，以便買方將其視為第一件事并承認(rèn)此義務(wù)。像http://TradeWheel.com平臺將為您提供一個設(shè)置最小訂單值的好例子。

外貿(mào)b2b平臺的報告&投訴

對于用戶發(fā)送的報告和投訴，應(yīng)該有一個嚴(yán)格的制衡系統(tǒng)。如果存在差異，則需要保存與訂單有關(guān)的所有交易和對話。B2B平臺必須允許指標(biāo)對供應(yīng)商和買家進(jìn)行評級，以建立新買家和賣家的信任關(guān)系。不用說，用戶應(yīng)該有權(quán)向支持團(tuán)隊標(biāo)記和報告垃圾郵件和可疑帳戶，支持團(tuán)隊可以認(rèn)真審查。