6.1.1 跨境電子商務(wù)物流的基本概念
跨境電子商務(wù)物流特指在跨境電子商務(wù)運營模式下,為通過跨境電子商務(wù)平臺達成的線上交易提供實體商品跨境運輸和配送的活動。
根據(jù)商品的空間位移軌跡,跨境電子商務(wù)物流分為輸出國物流、國際物和目的國物流,涉及的主體有企業(yè)(賣家)、跨境電子商務(wù)平臺、消費者(買家)
以及政府爐等部門如圖 6.1 所示)。
賣家
訂單信息
跨境電子商務(wù)平臺
網(wǎng)上下單
雙家
訂單發(fā)貨
訂單派送
他tii
出境海關(guān)
國際物流
入境海關(guān)
目的國物流
一信息流
一商品流
跨境電子商務(wù)物流示意網(wǎng)
6.1.2 跨境電子商務(wù)物流的特征及發(fā)展趨勢
1.物流過程的復(fù)雜性
跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈長,兩端國家的攬件及配送,中間段的清關(guān)、檢驗檢疫和運輸環(huán)節(jié),使得跨境電子商務(wù)物流過程相比國內(nèi)電子商務(wù)物流更加復(fù)雜。
2.物流信息的電子化
跨境電子商務(wù)物流更加強調(diào)訂單處理、信息處理的系統(tǒng)化和電子化,從而使企業(yè)能夠準確地掌控物流運送的時間、進行成本核算和環(huán)節(jié)銜接等。
3.物流功能的集成化
跨境電子商務(wù)物流集成的具體形式是物流的一體化,包括三個方面:一是業(yè)務(wù)過程的集成,二是技術(shù)的集成,三是管理的集成。
6.1.3 跨境電子商務(wù)物流海關(guān)通關(guān)
通關(guān),又稱為清關(guān)或結(jié)關(guān),是指進出口貨物和轉(zhuǎn)運貨物進出入—國海關(guān)關(guān)
境或國境時,依照各項法律法規(guī)和規(guī)定應(yīng)當履行的手續(xù)。只有在履行各項義務(wù),
辦理海關(guān)申報、查驗、征稅、放行等各項正規(guī)手續(xù)后,貨物才能得以放行,貨
主或申報人才能提貨,一般需要 3~5 天完成。
財政部 2016 年發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》,要求
通過跨境電子商務(wù)入境的商品過往海關(guān)時需要三單合一,即支付單、物
流運單三單要匹配一致。
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6.2.1 跨境電子商務(wù)物流的運輸方式
1.航空運輸
>航空運輸?shù)倪\輸速度較快,能使貨物得到較好的保護,一些貴重物品和價值高的精密儀器的進出口比較適合采用航空運輸?shù)姆绞健?br>
>根據(jù)出口貨物數(shù)量的多少以及貨物的特點可以選擇包機運輸、班機運輸或集
中托運的形式:
?包機運輸:分為部分包機和整體包機兩種方式。
?班機運輸:適合市場上的亟需物品、生鮮易腐爛食品和價值較高物品。
?集中托運:是指將若干需要單獨發(fā)運,發(fā)往同一個目的地的零散票單集中在一起,填寫一張總的貨運單進行發(fā)運的方式。
6.2.1 跨境電子商務(wù)物流的運輸方式
2.海洋運輸
?簡稱海運,它是一種利用貨船通過一定的航線和航區(qū)在國內(nèi)外港口之間進行
貨物運輸?shù)倪\輸方式。
>班輪和租船是海運的兩種類型。
?班輪:貨物運輸量小、貨物不足以裝滿整船的情形;需要預(yù)定艙位。
?租船:貨物運輸數(shù)量大、需要整船運輸?shù)那樾巍?br>
?定期租船:交易合同比較穩(wěn)定且需要分批裝運的貨物。
?定程租船:按照航程(或航次)來租賃船舶租期取決于航次運輸任務(wù)是否完成。
6.2.1 跨境電子商務(wù)物流的運輸方式
3.公路運輸
?公路運輸具有靈活性高的特點,因此在短途運輸中,公路運輸是最合適的運輸方式。
>在跨境電子商務(wù)物流中,公路運輸往往作為兩種或兩種以上運輸方式連接的紐帶,能夠提供進出口貨物運輸?shù)摹伴T到門”服務(wù)。公路運輸能夠與船舶、飛機和火車等運輸工具相配合完成運輸?shù)娜^程,是港口、機場、車站等地集散貨物的重要手段。
6.2.1 跨境電子商務(wù)物流的運輸方式
4.鐵路運輸
>鐵路運輸主要用于與周邊接壤的國家和地區(qū)進行貿(mào)易往來。
>國內(nèi)鐵路聯(lián)運和國際鐵路貨物聯(lián)運是鐵路運輸?shù)膬煞N類型。
?國際鐵路貨物聯(lián)運指的是發(fā)運人使用統(tǒng)一的國際聯(lián)運票據(jù),使用鐵路工具進行多國間的全程運輸服務(wù),當由一個國家的鐵路向另外一個國家交接貨物時,不再需要收貨人和發(fā)貨人參與其中。
?國內(nèi)鐵路聯(lián)運指的是僅在本國范圍內(nèi)根據(jù)本國國內(nèi)鐵路貨物運輸規(guī)程辦理鐵路運輸業(yè)務(wù)的方式。
6.2.2 跨境電子商務(wù)物流模式
1.郵政包裹
>郵政包裹模式一般是以個人郵包的形式發(fā)貨,通過萬國郵政聯(lián)盟來解決商品
跨國配送及物流問題。
>在國際郵政包裹中,使用較多的有中國郵政、比利時郵政、俄羅斯郵政和德國郵政等。國際郵政包裹作為目前我國跨境電子商務(wù)零售出口賣家的主要物流模式,具有價格便宜和通關(guān)方便等優(yōu)點,但遞送時效慢,丟包率較高,非掛號件無法跟蹤,而且商品體積、重量、形狀等方面的局限性較大,在一定程度上影響物流效率及用戶物流體驗。
6.2.2 跨境電子商務(wù)物流模式
2.國際快遞模式
>國際快遞模式是指利用四大國際商業(yè)快遞企業(yè),即敦豪快遞(DHL)、TNT
快遞、聯(lián)邦快遞(FedEX)和 UPS 快遞,進行物流配送。這些國際快遞企業(yè)通過自建的全球網(wǎng)絡(luò),利用強大的 IT 信息系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù),為客戶帶來極好的物流體驗。
>隨著我國跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,我國本土快遞公司也涉入跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù),如中國郵政特快速遞(EMS)、順豐速運、“四通—達”等。其中,EMS 的國際化業(yè)務(wù)是最完善的。
6.2.2 跨境電子商務(wù)物流模式
3.專線物流模式
>針對某一特定國家或地區(qū)的跨境專線遞送方式,一般通過航空包艙的方式將貨物運輸?shù)絿?,再通過合作公司進行目的國國內(nèi)的派送,其物流起點、物流終點、運輸工具、運輸線路、運輸時間基本固定。
?專線物流的時效比國際快遞慢,但比郵政包裹快很多,而且能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,因此對固定路線的跨境電子商務(wù)而言這是一種較好的物流解決方案。但其存在的突出問題是具有區(qū)域局限性,無法到達所有的國家和地區(qū)。
美國特快專線
現(xiàn)造包稅
6.2.2 跨境電子商務(wù)物流模式
4.海外倉儲模式
>海外倉儲模式是為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、揀貨、包裝和發(fā)送的一站式控制與管理服務(wù)模式??缇畴娮由虅?wù)企業(yè)在跨境電子商務(wù)目的國預(yù)先租賃或建設(shè)海外倉,通過國際物流預(yù)先把商品送達這些海外倉,然后通過互聯(lián)網(wǎng)銷售商品,在接到買家訂單后直接從海外倉發(fā)貨并進行配送。
>海外倉儲一般分為頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。
?頭程運輸:賣家通過海運、空運、陸運或聯(lián)運將商品運送至海外倉。
?倉儲管理:賣家通過物流信息系統(tǒng),對海外倉進行遠程倉儲、庫存管理。
?本地配送:海外倉儲中心根據(jù)訂單信息,通過當?shù)剜]政或快遞將商品配給
6.2.2 跨境電子商務(wù)物流模式
5,邊境倉
6.保稅區(qū)或自由貿(mào)易區(qū)模式
?保稅區(qū)又稱為保稅倉庫區(qū),是一國海關(guān)設(shè)置的或經(jīng)海關(guān)批準注冊、受海關(guān)監(jiān)
督和管理的可以較長時間存儲商品的區(qū)域。
?自由貿(mào)易區(qū)通常是指兩個以上的國家或地區(qū),通過簽訂自由貿(mào)易協(xié)定,相互取消絕大部分貨物的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘,取消絕大多數(shù)服務(wù)部門的市場準入限制,開放投資,從而促進商品、服務(wù)和資本、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素的自由流動,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,促進共同發(fā)展。
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6.3.1 海外倉建設(shè)模式分析
1.亞馬遜 FBA 模式
>亞馬遜 FBA(Fulfilment by Amazon)模式是指由亞馬遜提供的包括倉儲、揀
貨、打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
>優(yōu)勢:對于跨境電子商務(wù)出口企業(yè),該模式優(yōu)勢在于建倉成本低,見效快。
>劣勢:亞馬遜對跨境電子商務(wù)出口企業(yè)在其電子商務(wù)平臺銷售產(chǎn)品及在其倉
庫存儲貨物設(shè)置了諸多規(guī)定,并受到亞馬遜跨境電子商務(wù)平臺主營商品類別
與客戶群體特征的約束。
6.3.1 海外倉建設(shè)模式分析
2.賣家自建海外倉模式
>賣家自建海外倉模式是指跨境電子商務(wù)出口企業(yè)自己在海外市場投資建設(shè)倉
庫,完成海外倉儲、通關(guān)、報稅、物流配送等一系列業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。通常情況下,
具備自建倉庫能力的賣家都是具有相當業(yè)務(wù)規(guī)模的跨境電子商務(wù)出口企業(yè)。
>優(yōu)勢:靈活性高;能全盤控制倉儲和物流環(huán)節(jié),與其他物流系統(tǒng)進行協(xié)調(diào),
有利于產(chǎn)品的及時發(fā)貨和迅速配送,更加靈活地對跨境電商物流進行管理。
>劣勢:成本高、風險大、對賣家要求高等。
6.3.1 海外倉建設(shè)模式分析
3.第三方海外倉模式
>第三方海外倉模式是指跨境電子商務(wù)出口企業(yè)與海外倉服務(wù)商合作,由海外
倉服務(wù)商獨立或共同為賣家在銷售目的國提供貨品倉儲、揀貨、包裝和發(fā)送
服務(wù)。
>優(yōu)勢:兼顧亞馬遜 FBA 模式和賣家自建海外倉模式的優(yōu)點,如成本低,在
規(guī)避風險的同時具有較高的靈活性,適用范圍較廣,存在的問題較少。
>劣勢:需要考慮到合作伙伴的誠信問題和服務(wù)商的資質(zhì)問題。
6.3.2 海外倉選址與布局
1.海外倉選址原則
遵循三個原則:近交通樞紐、近經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)以及多倉布局。
2.海外倉國家選擇
無論是自建的海外倉還是第三方海外倉通常會首先選擇建在發(fā)達國家,具
體的建倉模式則要依據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況和企業(yè)自身的實力來確定。
3.海外倉的庫內(nèi)區(qū)域規(guī)劃和管理
海外倉的庫內(nèi)區(qū)域規(guī)劃要結(jié)合庫內(nèi)條件及業(yè)務(wù)量進行,對于辦公區(qū)、出貨
區(qū)、進貨區(qū)、揀貨區(qū)、存儲區(qū)、包裝區(qū)、耗材區(qū)、退貨區(qū)等常見的功能區(qū),要
有明顯的分界線或區(qū)域特征,包括必要的作業(yè)通道、消防及安全隔離帶等。