在4月17日，阿里宣布重啟春雷計劃之后，全球速賣通就表示其響應并推出六大無憂舉措，從快速入駐、流量扶持、營銷模式與工具、金融支持、跨境物流等六大方面，力助賣家、企業(yè)共渡難關，轉危為機。

速賣通在4月底就開始聯(lián)合菜鳥國際啟動了“海外倉春雷行動”，以向商家提供一鍵備貨海外的全鏈路解決方案。




依據(jù)該行動，菜鳥國際將對西班牙倉進行緊急擴容，并在接下來三個月內繼續(xù)對法國、波蘭和比利時海外倉進行擴容和新增，助力中國商家出海，穩(wěn)定外貿促經濟。

據(jù)悉，菜鳥提供的海外倉配一體發(fā)貨方案，可實現(xiàn)西班牙、法國和波蘭“3日達”，泛歐地區(qū)“7日達”。這在提高歐洲消費者購物體驗的同時，也幫助速賣通商家擴大了銷售。

菜鳥總裁助理、速賣通出口物流事業(yè)部總經理熊偉表示，除擴容和新增海外倉外，菜鳥國際還完善了海外倉配套服務，商家可一鍵備貨海外。菜鳥也將通過中歐班列菜鳥號的開行，助力商家備貨更穩(wěn)定、更低成本。

而后，為響應春雷計劃，速賣通還將對無憂物流服務線路及運力保障進行升級，并對符合條件的海外倉商家后期提供補貼扶持。

就在昨天（5月21日），全球速賣通數(shù)據(jù)顯示，依靠海外倉，在疫情期間，家居品類整體客單價提升了36.8%。

速賣通還將在5月底推出“承諾達”服務產品，讓更多海外倉商家商品可以打上“X日達”的標，并實現(xiàn)泛歐線路3至7日達。根據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示，法國X日達成交商品量更是成兩倍以上增加。




目前，速賣通平臺已經有超20%的商家備貨商品至海外倉，超20%的商品打上了“X日達”的標，在3至10天內，便可把商品送至消費者手中。

速賣通海外倉項目組怡冉表示，今年速賣通商家端布局海外倉在歐洲部分國家已經實現(xiàn)3日、5日、7日達，在前臺對X日達打標商品會有全域流量的支持，買家端可以實現(xiàn)本地退換貨服務。

同時，據(jù)其透露，速賣通與部分國家優(yōu)質物流服務商合作，很多大件、重貨都有本地化服務，計劃在618前為家電等大重件在西班牙、法國提供送貨上門服務，西班牙還可以實現(xiàn)送貨入戶。




為響應阿里“春雷計劃”，速賣通直通車進行再次升級，推出“靈犀推薦”服務產品，更加智能化為商家廣告打通流量鏈路。




據(jù)介紹，在速賣通平臺上，有67%的用戶屬于“邊逛邊買”型，靈犀推薦的作用便是讓用戶在逛商品的過程中激發(fā)購買意愿，形成下單。




無論是當用戶逛到某個感興趣的商品，還是下滑至more to love的時，或是當用戶完成支付時，靈犀推薦都可給用戶推薦更多關聯(lián)產品。即便是當用戶查看商品物流時，也會繼續(xù)出現(xiàn)在用戶面前。




同時，該產品注重的是在適合的場景里推薦商品給合適的用戶。因此其除了支持人口屬性外，也支持場域內的人群行為定向。商家還可以選擇資源位自由溢價進行投放，擴大商品的廣告覆蓋面。




此外，此次靈犀推薦推出創(chuàng)意工具，系統(tǒng)將智能給出優(yōu)化圖片的選項，可以自由選擇并用于廣告投放。靈犀推薦廣告，通過系統(tǒng)篩選最有可能轉化的人群推出廣告。




目前，靈犀推薦已開啟內測，預計在5月底正式上線。




速賣通六大無憂舉措：無憂入駐、無憂獲客、無憂營銷、無憂賦能、無憂金融、無憂物流，速賣通將通過這六大舉措，全方位支持國內賣家、中小企業(yè)跨境出海。




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