最近來(lái)泛付開戶的伙伴們?cè)絹?lái)越多啦，幾乎每天都能收到客戶們的好評(píng)，在這里小Panda感謝老板們的支持和鼓勵(lì)
同時(shí)，很多新伙伴們?cè)谑褂梅焊顿~戶的過(guò)程中，難免會(huì)碰見各種小問(wèn)題。所以今天，
小Panda就來(lái)總結(jié)一些大家最常遇見的問(wèn)題，希望可以幫助大家更加順利地收付款！MT103報(bào)文是什么，跟水單有啥不一樣？
很多人覺得水單上的日期就代表了資金匯出的日期，其實(shí)不然！
水單只是一張匯款申請(qǐng)單而已，
客戶在匯款行發(fā)起匯出申請(qǐng)后，匯款行還需發(fā)送MT103報(bào)文，才算執(zhí)行完成。
所以，付款行受理交易和執(zhí)行交易存在時(shí)間差，因此
匯款單上的時(shí)間并并不代表這筆資金的執(zhí)行時(shí)間。
建議向大家向客服查賬時(shí)，
先向客戶索要MT103報(bào)文，
報(bào)文中32A這一欄就代表執(zhí)行發(fā)送時(shí)間。
國(guó)際電匯匯款信息中，哪些需要特別注意？
國(guó)際電匯時(shí)，涉及中間行信息交互與處理，如果客戶在收款信息填寫時(shí)不全或填錯(cuò)，就匯導(dǎo)致資金無(wú)法及時(shí)到賬甚至被退回！
匯款時(shí)要填寫的信息比較多，其中最最最重要的信息是
收款賬號(hào)、收款行SWIFT代碼，收款人名稱。
這些信息一旦寫錯(cuò)，資金就無(wú)法正常入賬，
不僅耽誤時(shí)間，還會(huì)產(chǎn)生電匯手續(xù)費(fèi)！簡(jiǎn)直賠了夫人又折兵有木有
所以一定提醒客戶按照收款信息填寫，不要錯(cuò)填和漏填！
匯款行要求填寫地址信息，填公司地址還是銀行地址？
如果匯款行要求填寫收款人地址，
填寫收款人的實(shí)際注冊(cè)地址即可。如果是用大陸公司開戶的，則填寫大陸公司注冊(cè)地址。用香港或者海外離岸公司開戶的，則提供離岸公司注冊(cè)地址。
如果要求提供銀行地址，可登錄PanPay網(wǎng)銀系統(tǒng)的在收款信息頁(yè)面查看詳細(xì)地址信息。
我要付款出去，但對(duì)方公司名稱太長(zhǎng)寫不下怎么辦
國(guó)際電匯SWIFT的報(bào)文系統(tǒng)會(huì)有字符數(shù)量限制，比如在填寫收款人信息時(shí)，
收款人名稱和收款人詳細(xì)地址這兩欄是有字符限制的（最大長(zhǎng)度35個(gè)字符）。
如果填寫收款人名稱提示長(zhǎng)度超過(guò)限制，為了收款信息匹配，可以
將填不下的部分補(bǔ)充在收款人詳細(xì)地址中，同時(shí)將收款人地址適當(dāng)縮減。
客戶用ACH方式匯款為什么被退回？
如果說(shuō)，客戶付款被退回有一半是因?yàn)樾畔⑻铄e(cuò)，那么另一半就是ACH退款
因?yàn)?b>泛付一般貿(mào)易美元賬戶僅支持電匯形式(美國(guó)Fedwire和全球SWIFT)，不支持任何形式的ACH方式來(lái)款！
那么ACH是啥
ACH（Automated Clearing House），即自動(dòng)清算系統(tǒng)，用來(lái)為美國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行電子信用和借記轉(zhuǎn)帳支付。
優(yōu)點(diǎn)是手續(xù)費(fèi)比較便宜，但
無(wú)法溯源，有洗錢的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，而且只適用于美國(guó)境內(nèi)的銀行間的轉(zhuǎn)賬，通常要2~3個(gè)工作日才能完成交易。
綜上，
ACH方式收款只適用于北美電商平臺(tái)收款，Paypal提現(xiàn)、亞馬遜Amazon、沃爾瑪Walmart等收款。
測(cè)試金額不要過(guò)?。?/b>
很多國(guó)外客戶都會(huì)要求先打一筆測(cè)試金額驗(yàn)證收款賬戶有效性，
請(qǐng)注意測(cè)試金額一定不要太小！
因?yàn)镾WIFT匯款需要一個(gè)甚至多個(gè)中間行來(lái)作為橋梁，在資金到賬路徑中，中間行會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。
如果測(cè)試金額過(guò)低，就會(huì)導(dǎo)致中間行扣費(fèi)后余額不足甚至出現(xiàn)倒扣。
收款時(shí)如果客戶要打測(cè)試款，
建議金額在100美元以上，不然很可能因?yàn)橹虚g行扣款導(dǎo)致無(wú)法入賬，甚至影響后續(xù)賬戶使用。
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