《新編商務英語信函寫作》內容涉及商務進出口業(yè)務中常用文體的基本知識，涵蓋了各類商務書信和電傳傳真的基本格式、常用語句及書寫技巧，并附有大量商務業(yè)務過程中各個環(huán)節(jié)往來的函電書信的實例，具體包括建立商務關系、詢盤、報價、推銷、還盤、成交、支付、裝運、保險、申訴、索賠、爭議等環(huán)節(jié)?！缎戮幧虅沼⒄Z信函寫作》還簡明介紹了各類協(xié)議、合同格式的寫作方法及語言文字的專門用法特點。^[1]