隨著中國經濟與世界經濟接軌的步伐加快，國際商務活動越來越頻繁，有效的溝通在國際商務活動中起著關鍵性的作用，而成功的商務寫作是最常用的有效溝通方式。

n商務寫作不同于一般的議論文、散文或小說的寫作，它有其獨特的寫作原則和格式，需要相關的商務或經貿專業(yè)知識。本書根據商務寫作的特點，分三個部分對其進行全面介紹。第一部分介紹以顧客（讀者）為導向的商務英語寫作原則和寫作流程與技巧；第二部分介紹商務書信的格式和構成以及各類常用商務書信的寫作，包括書信、電子郵件、傳真、備忘錄、會議記錄、報告、履歷表和求職信；第三部分著重根據國際貿易流程介紹國際貿易書信的寫作，包括國際貿易流程介紹、建立業(yè)務關系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、包裝、裝運、支付、保險，以及抱怨、索賠和理賠。書中每章都有專業(yè)知識介紹和商務寫作技巧介紹，并且根據作者多年國際商務工作實踐，書中給出了大量實例，以及常用句型和練習。

n本書融英語語言知識、商務知識和國際貿易知識于一體，內容新穎、闡釋詳盡、實例豐富真實、學練結合、實用性強。本書適用于商務英語、國際貿易、國際經濟、國際旅游和企業(yè)管理等專業(yè)的學生使用，對從事外貿、外經、外事和外企工作人員也有很強的實用價值。