根據(jù)最近的調查發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)edexde 的申訴率為1.9 ，其中快件延誤率為0.8，服務投訴率0，丟失率也為0，10月的申訴率為1.3,因此，我們可看出，F(xiàn)edex的申訴率較低，服務態(tài)度好，切0誤差，雖然只是針對10月的調查，但由此可見，我想Fedex都是一如既往的好。