主營業(yè)務：國內(nèi)和國際郵件寄遞業(yè)務；報刊、圖書等出版物發(fā)行業(yè)務；郵票發(fā)行業(yè)務；郵政匯兌業(yè)務；機要通信業(yè)務；郵政金融業(yè)務；郵政速遞業(yè)務；郵政物流業(yè)務；電子商務業(yè)務；各類郵政代理業(yè)務；國家規(guī)定開辦的其他業(yè)務。中國郵政集團公司是國內(nèi)惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)。

廣大郵政用戶消費需求的多層次化、個性化趨勢日益明顯，傳統(tǒng)的業(yè)務種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此，我們在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務的同時，根據(jù)市場需求，不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務的服務水準，開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務和服務，并逐步形成了以核心業(yè)務為主導、以多元化的業(yè)務為補充的業(yè)務結(jié)構。

郵政業(yè)務除了傳統(tǒng)的信函、郵政匯兌、包裹、報刊發(fā)行、特快專遞、集郵、郵政儲蓄等業(yè)務外，又衍生出許多新的服務門類。如新增了商業(yè)信函、《中郵專送廣告》、郵資廣告明信片、企業(yè)拜年卡、賬單以及音像制品與圖書發(fā)行等業(yè)務，加強了報刊零售業(yè)務發(fā)展力度；新開辦了電子匯兌業(yè)務；新增了代辦業(yè)務，主要包括代理保險、國債，代售彩票、IC卡、手機尋呼機及代放號，代發(fā)工資、養(yǎng)老金，代繳稅金，代收電信資費、公用事業(yè)費（煤氣、水、電費）、INTERNET通訊費、有線電視費、物業(yè)費、衛(wèi)生費等數(shù)十種業(yè)務。

另外，中國郵政還新開辦了電子郵政（E－POST）業(yè)務和物流配送業(yè)務。電子郵政主要包括網(wǎng)上郵市、網(wǎng)上商城、電話購物、網(wǎng)上郵局、電子匯兌、電子認證、電子郵票、電子商函、網(wǎng)上銀行、電話銀行等。物流配送業(yè)務是中國郵政下一步將重點發(fā)展的新業(yè)務之一。

2017年9月21日，中國郵政發(fā)行《張騫》特種郵票一套2枚，小型張1枚，圖案內(nèi)容分別為鑿空西域、開辟絲路，小型張內(nèi)容為張騫像。全套郵票面值為8.40元。^[8]

2018年3月2日，中國郵政發(fā)行《元宵節(jié)》特種郵票1套3枚，是中國第一次發(fā)行元宵節(jié)郵票。^[9]