傳統(tǒng)采購管理面臨的問題如信息狹窄、不及時、不準(zhǔn)確、采購數(shù)據(jù)流失等,都將在實(shí)施電子商務(wù)的過程中逐步消失,電子商務(wù)的發(fā)展可以為采購部門帶來許多直接的好處。
1、實(shí)時性
電子商務(wù)由于突破了時空的限制,可以實(shí)時地獲得供應(yīng)商、產(chǎn)品、價格等市場因素,并極大地拓寬了采購部門的視野,市場空間從原先局限的空間一下子擴(kuò)大到全球范圍。
2、潛在賣主多,選擇余地大
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)采用世界統(tǒng)一的TCP/IP協(xié)議,統(tǒng)一的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)使互聯(lián)網(wǎng)具有自由開放的特性,為其迅速發(fā)展提供了可能和前提。作為一種功能強(qiáng)大的通訊工具,互聯(lián)網(wǎng)具有BBS公告板、USENET新聞組、交談室、電子郵件等多種高效而經(jīng)濟(jì)的工具可供使用?;ヂ?lián)網(wǎng)上存在著分布于世界各地的大量賣主,實(shí)行信息采購有助于企業(yè)擴(kuò)大采購范圍,發(fā)現(xiàn)新的合格供應(yīng)商,從而開辟新的原材料供應(yīng)渠道,穩(wěn)定和優(yōu)化原材料的供應(yīng)。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),開展網(wǎng)絡(luò)營銷具有突出的優(yōu)勢,能夠?qū)a(chǎn)品說明、市場調(diào)查、廣告宣傳、顧客服務(wù)、促銷和公關(guān)等多種營銷活動有機(jī)地整合在一起,實(shí)現(xiàn)營銷組合的綜合效益。所以,伴隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的不斷擴(kuò)展和延伸,網(wǎng)絡(luò)上的賣主將以較大的規(guī)模迅速增加,信息采購的選擇余地也將不斷擴(kuò)大。
3、獲取采購數(shù)據(jù)本身的價值
傳統(tǒng)的采購管理對采購數(shù)據(jù)基本或根本不予管理,因此傳統(tǒng)的管理就將蘊(yùn)涵極大價值的數(shù)據(jù)信息白白浪費(fèi)了?,F(xiàn)在通過電子商務(wù),管理人員可以立即獲取并分析過去的或現(xiàn)在的交易信息,并為未來的采購提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。目前有很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到電子商務(wù)對采購管理的重要性,并試圖運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息共享,訪問電子目錄等,但這些還只是電子商務(wù)的一些表層應(yīng)用??梢灶A(yù)見,在不遠(yuǎn)的將來,其他潛在的電子商務(wù)應(yīng)用如訂單跟蹤、資金轉(zhuǎn)賬、產(chǎn)品計劃、進(jìn)度安排、收據(jù)確認(rèn)等也將得到廣泛應(yīng)用,并直接改變未來的采購管理模式??傊?,電子商務(wù)對采購管理的影響將在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中得到體現(xiàn),而不是僅僅對采購管理戰(zhàn)術(shù)性的改變。
4、獲得采購的主動權(quán)
首先,電子化采購中,企業(yè)充分考慮其實(shí)際要求,再提出對產(chǎn)品的采購要求。其次,產(chǎn)品價格是競價的結(jié)果,采購商將自己所需的產(chǎn)品信息在網(wǎng)上公布出來,供應(yīng)商展開價格與質(zhì)量的競爭,勝者負(fù)責(zé)將質(zhì)優(yōu)價廉的商品送到采購商指定的地點(diǎn)。最后,采購商可以與供應(yīng)商隨時進(jìn)行溝通,獲得即時的售后服務(wù)。
5、降低采購成本
電子化采購在降低成本方面是全方位的,從物資的價格到各種人工服務(wù)費(fèi)用都將會有大幅度的下降,這主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,采購企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的選擇,改變過去人工采購時供應(yīng)商數(shù)量的局限性,企業(yè)可以在更大范圍內(nèi)進(jìn)行比較,從中選擇報價和服務(wù)最優(yōu)的供應(yīng)商;另一個方面,采購過程基本可在辦公室通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,采購與供應(yīng)雙方大部分面對面接觸將被信息傳輸所代替,可大大節(jié)省交易費(fèi)用,并且可以有效避免暗箱操作。
6、優(yōu)化庫存管理
電子化采購需用計劃從編報到實(shí)施銜接緊密,并有效控制,不會產(chǎn)生較大延誤,這樣可使庫存定額達(dá)到最優(yōu)化的水平,可以合理降低庫存資金,又可避免不必要的風(fēng)險。
7、保證采購質(zhì)量
在傳統(tǒng)的采購活動中,因為有人情、回扣的影響,并且采購的范圍相對較小,只能u201c貨比三家、五家u201d,采購中出現(xiàn)質(zhì)量問題也時有發(fā)生,直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營效益。在電子化采購的過程中,可以在較大范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商,可以做到u201c貨比百家、千家u201d,找到質(zhì)量和價格最為理想的合作伙伴的可能性增大。如果對供應(yīng)商提供信息有疑問,還可以進(jìn)行實(shí)地考察,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
8、提高采購效率
在信息采購的過程中,采購與供應(yīng)雙方內(nèi)部的煩瑣手續(xù)都將得到簡化,信息傳遞會更快捷、方便,過去要在十天半月才能生成的買賣合同,在電子化采購平臺中可以即時完成,這樣就會大大提高采購效率;另外,電子化采購實(shí)現(xiàn)了采購信息的數(shù)字化、電子化,減少了重復(fù)錄入的工作量,也使人工失誤的可能性降到了最低限度?;ヂ?lián)網(wǎng)上信息資源豐富、信息傳遞快捷且費(fèi)用低廉,不僅能使企業(yè)降低采購過程中的搜索費(fèi)用和交易成本,也能使其有效地縮短采購周期,提高采購效率。由于互聯(lián)網(wǎng)是開放的,網(wǎng)上的競爭是透明的,產(chǎn)品價格的不斷下降已是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,所以信息采購還能使企業(yè)獲取廉價供應(yīng)、節(jié)約采購成本,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其采購活動的合理化。美國食品巨商RJRNabisco就曾指出,該公司采用傳統(tǒng)的定貨方式,完成一筆定貨的費(fèi)用是70美元,而采用信息采購方式只需0.93美分,而且采購周期大大縮短、采購效率大為提高。
9、改善物流管理,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
信息采購雖能為企業(yè)帶來諸多益處,但僅靠信息采購,不足以建立和保持企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位。因為互聯(lián)網(wǎng)是開放的,競爭者也能很好地應(yīng)用信息采購。為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須推進(jìn)信息采購向縱深發(fā)展,進(jìn)一步改善企業(yè)的整體物流管理水平。為此,有必要對企業(yè)從原材料購進(jìn)到產(chǎn)品儲運(yùn)的整個物流過程進(jìn)行總體規(guī)劃,實(shí)行供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)運(yùn)作過程的重組和優(yōu)化,以加快信息傳遞、共享信息資源,從而有效地協(xié)調(diào)和控制物料的流動,更好地滿足顧客的需求并盡可能地降低經(jīng)營成本,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。信息采購為企業(yè)進(jìn)一步利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),改善物流管理,實(shí)行供應(yīng)鏈管理,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ)。