網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)(Online Brand Protection)是對品牌的所有人、合法使用人的品牌實(shí)行資格保護(hù)措施,以防范來自網(wǎng)絡(luò)上的侵害和侵權(quán)行為,包括對企業(yè)的域名保護(hù),企業(yè)名稱、商標(biāo)的線上保護(hù),企業(yè)品牌輿情監(jiān)控,DNS保護(hù)等。
為什么要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)品牌?隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭的日益激烈, 域名的濫用、網(wǎng)站安全、品牌風(fēng)險等問題不斷增加,企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)就是面對諸多風(fēng)險如何保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)品牌。
網(wǎng)絡(luò)品牌被濫用會造成收入損失,損害品牌美譽(yù)度和客戶的信賴,增加法律風(fēng)險。通過對域名、商標(biāo)、媒體的保護(hù)、監(jiān)控可以防止和抵御網(wǎng)絡(luò)品牌受到威脅和損害。
企業(yè)如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)?1.積極注冊域名、商標(biāo),為企業(yè)的品牌戰(zhàn)略服務(wù)
對我國企業(yè)來說,擁有直接體現(xiàn)自己商標(biāo)的域名是開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、樹立網(wǎng)絡(luò)品牌形象的最佳選擇,對此,企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注域名的進(jìn)展,并積極注冊與自己的商標(biāo)、經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的域名(如.com、.top、.cn等)。同時,網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)還應(yīng)時刻保持對可能的域名侵權(quán)的警覺,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),就應(yīng)立即采取積極有力的措施奪回域名,以保護(hù)自身的無形資產(chǎn)不受侵害。
2.實(shí)行針對域名的全網(wǎng)品牌保護(hù)
在新的互聯(lián)網(wǎng)形勢下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以品牌關(guān)鍵字為核心,對品牌實(shí)施'全網(wǎng)保護(hù)'措施,通過 '商標(biāo) 域名網(wǎng)址資源'為手段來構(gòu)建品牌體系,樹立商標(biāo)、域名一個都不能少的理念,阻止品牌資產(chǎn)流失。'全網(wǎng)保護(hù)'可以進(jìn)一步完善企業(yè)在新網(wǎng)絡(luò)時代的品牌保護(hù)體系,增強(qiáng)企業(yè)在新形勢的抗風(fēng)險能力和自主權(quán),從而提升企業(yè)在新網(wǎng)絡(luò)時代的競爭力。
3.合理使用爭議解決機(jī)制、仲裁和民事訴訟手段
為平衡商標(biāo)、企業(yè)名稱等民事權(quán)益人與互聯(lián)網(wǎng)域名持有者之間的權(quán)益,《域名爭議解決辦法》已出臺,并已經(jīng)全面實(shí)施。如果企業(yè)相關(guān)品牌域名被惡意注冊或者使用,網(wǎng)絡(luò)品牌受到侵害,可以選擇通過域名爭議、仲裁方式保護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌。
4.委托品牌保護(hù)機(jī)構(gòu)保護(hù)相關(guān)域名
品牌保護(hù)機(jī)構(gòu)作為專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu),具有敏銳的市場嗅覺和前瞻、系統(tǒng)的保護(hù)意識,其專業(yè)建議可以幫助企業(yè)搶先一步,更好保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)。
5.監(jiān)控企業(yè)品牌輿情
對企業(yè)進(jìn)行媒體監(jiān)測,隨時掌握自身、用戶、競爭對手等輿情動態(tài),可以掌握先機(jī),及時處理品牌危機(jī),確保品牌聲譽(yù)安全。
6.做好DNS保護(hù)
對企業(yè)的域名解析進(jìn)行操作管理、統(tǒng)一部署安排,保證域名使用規(guī)范和安全,同時防止由于誤操作和惡意攻擊篡改帶來的風(fēng)險和損失。