《速遞業(yè)務員》以國家職業(yè)標準為依據(jù)，緊密結合速遞業(yè)務工作實際，全面介紹了國內國際特快專遞業(yè)務以及其他速遞業(yè)務，分析了特快專遞網和郵件的生產傳遞過程，闡述了特快專遞郵件生產過程中各個作業(yè)環(huán)節(jié)的生產操作規(guī)章制度等有關知識。

《速遞業(yè)務員》還介紹了郵政通信概述、法規(guī)知識、郵政通信地理、郵政編碼、漢語拼音、計算機基礎知識、業(yè)務英語及業(yè)務營銷等內容。

《速遞業(yè)務員》內容詳盡，條理清楚，文字通俗易懂，實用性較強，是速遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試輔導的指定教材，也可作為速遞業(yè)務人員的崗前培訓、在崗培訓教材。^[1]