戰(zhàn)略目標：

把中國外運從一個傳統(tǒng)的外貿(mào)運輸企業(yè)建成由多個物流主體組成的、按照統(tǒng)一的服務標準流程和規(guī)范體系運作的，國際化、綜合性的大型物流企業(yè)集團。從2000年到2002年，用三年左右時間，完成集團以物流為主體的產(chǎn)業(yè)升級和以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心的企業(yè)轉型兩方面的戰(zhàn)略任務，推進集團的產(chǎn)品更新、流程再造和組織再造，經(jīng)過若干年的努力,到2010年使外運集團達到國際一流物流企業(yè)的水平。

經(jīng)營理念：

以降低客戶的經(jīng)營成本為目標，為客戶提供安全、迅速、準確、節(jié)省、方便、滿意的物流服務。

以u201c客戶為中心u201d的物流服務精神

以u201c降低客戶的經(jīng)營成本u201d為根本的物流服務目標

以u201c伙伴式、雙贏策略u201d為準則的物流服務模式

以u201c服務社會、服務國家u201d價值取向的物流服務宗旨