《網(wǎng)貨研究指南(2010)》
網(wǎng)貨是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的商品?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和深入滲透,極大地改變了商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)。我國(guó)1.42億網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶和數(shù)千萬(wàn)采購(gòu)商、供應(yīng)商共同見(jiàn)證了網(wǎng)貨興起的全過(guò)程。2009年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到2500億元,2010年有望突破5000億元。從2009年5月到2010年9月,第一至五屆網(wǎng)貨交易會(huì)先后成功在廣州、杭州、成都舉辦,共吸引超過(guò)60萬(wàn)人次參觀,交易額超過(guò)10億元。網(wǎng)貨的興起,得益于中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)和中國(guó)制造快速轉(zhuǎn)型。旺盛的消費(fèi)需求和堅(jiān)實(shí)的制造基礎(chǔ)支持著網(wǎng)貨生機(jī)勃勃地發(fā)展。未來(lái),網(wǎng)貨的消費(fèi)主體將日益豐富多元,消費(fèi)模式將不斷創(chuàng)新,消費(fèi)體驗(yàn)將持續(xù)升級(jí),網(wǎng)貨有望帶來(lái)全新的消費(fèi)變革。
為進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)貨研究和交流,基于我國(guó)網(wǎng)貨發(fā)展的實(shí)際情況,形成《網(wǎng)貨研究指南(2010)》,期待與海內(nèi)外的專家、學(xué)者共同探討和合作。
1.網(wǎng)貨的產(chǎn)生及演變研究
網(wǎng)貨的產(chǎn)生具有其必然性。網(wǎng)貨產(chǎn)生的原因、演變的過(guò)程、演變的動(dòng)力等問(wèn)題值得深入研究,對(duì)于這些基本問(wèn)題的研究,將成為網(wǎng)貨相關(guān)研究的重要基石。
2.網(wǎng)貨的特點(diǎn)及其經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
關(guān)于網(wǎng)貨的特點(diǎn),已經(jīng)有初步研究成果,比如有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)貨的特點(diǎn)是u201c貨真、價(jià)實(shí)、海量、個(gè)性u(píng)201d。為了更好理解網(wǎng)貨,挖掘網(wǎng)貨的價(jià)值,有必要對(duì)網(wǎng)貨的特點(diǎn)進(jìn)行全面總結(jié),并結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論進(jìn)行學(xué)理分析。
3.網(wǎng)貨的顧客價(jià)值研究
網(wǎng)貨與線下商品相比,在交易環(huán)境、買賣關(guān)系、購(gòu)買決策過(guò)程、成本結(jié)構(gòu)、促銷策略等諸多方面存在差異,因此,網(wǎng)貨顧客價(jià)值的內(nèi)涵和度量方法值得重新審視和探討。
4.網(wǎng)絡(luò)零售商品適合度研究
網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站上商品的數(shù)量和種類日益豐富。什么樣的商品適合網(wǎng)絡(luò)零售?判斷的標(biāo)準(zhǔn)和方法是什么?適合網(wǎng)絡(luò)零售的商品的變化規(guī)律是什么?商品不適合網(wǎng)絡(luò)零售的制約因素是什么?
5.網(wǎng)貨定價(jià)策略研究
網(wǎng)貨與線下商品相比,在成本、客戶需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面既有共同性,也有獨(dú)特性,傳統(tǒng)的定價(jià)策略是否適合網(wǎng)貨?適合網(wǎng)貨的定價(jià)策略有哪些?對(duì)不同類型的網(wǎng)貨如何制定和選擇定價(jià)策略?
6.網(wǎng)貨品牌案例研究
近年來(lái),一批u201c生于網(wǎng)絡(luò)、長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)u201d的網(wǎng)貨品牌涌現(xiàn)出來(lái),廣泛分布在服裝、化妝品、家居、食品等行業(yè),這些網(wǎng)貨品牌已經(jīng)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。其中的典型案例有哪些?這些案例的成長(zhǎng)過(guò)程有什么特點(diǎn)?它們?nèi)绾沃贫ê蛨?zhí)行品牌策略?
7.網(wǎng)貨大規(guī)模定制研究
隨著消費(fèi)者主體日益多元化和消費(fèi)需求快速變化,個(gè)性化的消費(fèi)需求不斷涌現(xiàn)。在電子商務(wù)逐步大眾化發(fā)展的背景下,網(wǎng)貨大規(guī)模定制成為極具發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展方向。網(wǎng)貨大規(guī)模定制的類別有哪些?實(shí)現(xiàn)途徑有哪些?關(guān)鍵技術(shù)有哪些?等等。這些基本問(wèn)題具有重要的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。
8.網(wǎng)貨的服務(wù)價(jià)值研究
網(wǎng)商在銷售網(wǎng)貨的過(guò)程中,除提供產(chǎn)品外,還向消費(fèi)者提供了一系列附加服務(wù),比如信息服務(wù)、交付服務(wù)等。服務(wù)成為網(wǎng)貨增值的重要組成部分,也成為網(wǎng)商獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。網(wǎng)貨的服務(wù)價(jià)值有哪些?網(wǎng)商如何創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值?對(duì)服務(wù)消費(fèi)的成本收益比率如何衡量?
9.服裝網(wǎng)貨發(fā)展實(shí)證研究
2009年我國(guó)服裝網(wǎng)貨交易額超過(guò)600億元,服裝成為交易額最大的網(wǎng)貨類目。我國(guó)服裝網(wǎng)貨的發(fā)展經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?服裝網(wǎng)貨在分銷、定價(jià)、品牌、商業(yè)模式等方面有哪些創(chuàng)新?面臨的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)各有哪些?
10.網(wǎng)貨品種統(tǒng)計(jì)與計(jì)量方法研究
網(wǎng)貨不斷推陳出新,不僅數(shù)量增長(zhǎng)極其迅速,還不斷產(chǎn)生新的品種。網(wǎng)貨的品種如何劃分?網(wǎng)貨品種如何統(tǒng)計(jì)?計(jì)量方法有哪些?
11.網(wǎng)貨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響
網(wǎng)貨興起,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了不同程度的改變。消費(fèi)者大規(guī)模購(gòu)買和消費(fèi)網(wǎng)貨,為網(wǎng)貨設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、銷售、配送等領(lǐng)域提供了豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)和巨大的創(chuàng)新空間,同時(shí)也有利于滿足個(gè)性化需求,提高社會(huì)福利。網(wǎng)貨的快速發(fā)展產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,值得高度關(guān)注和深入研究。
12.網(wǎng)貨的發(fā)展趨勢(shì)
在中國(guó)制造亟需轉(zhuǎn)型和消費(fèi)持續(xù)升級(jí)的背景下,網(wǎng)貨快速發(fā)展,擁有巨大的增長(zhǎng)空間。未來(lái)網(wǎng)貨有哪些發(fā)展趨勢(shì)?網(wǎng)商如何從這些趨勢(shì)中把握機(jī)遇?
13.網(wǎng)絡(luò)零售商和傳統(tǒng)零售商對(duì)比研究
網(wǎng)絡(luò)零售商與傳統(tǒng)零售商相比,在市場(chǎng)環(huán)境、客戶群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴等方面具有明顯的差異,但彼此可能又有相互借鑒之處。網(wǎng)絡(luò)零售商與傳統(tǒng)零售商在戰(zhàn)略、營(yíng)銷、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈管理等方面的異同,值得深入研究。