內(nèi)容摘要:
什么是內(nèi)容營銷?用正確的內(nèi)容達到銷售目的
為什么要做內(nèi)容營銷?投資回報率巨大
如何做內(nèi)容營銷?確定受眾;創(chuàng)作受眾喜歡的內(nèi)容(如何選擇話題);制定內(nèi)容營銷計劃;排版;推廣
如何判斷內(nèi)容營銷的效果:網(wǎng)站流量;郵件訂閱;新客戶
1. SEO大神光頭強是誰?
布賴恩·迪恩(Brian Dean), 全球公認的SEO大神,把白帽玩到了極致。創(chuàng)建了國際知名的SEO網(wǎng)站Backlinko。
因其頭發(fā)稀少、內(nèi)容犀利實用被跨境電商專家顧小北戲稱為“光頭強”。
2. 為什么要學習光頭強(Brian Dean)的教程
一、
實用。光頭強(Brian Dean)的教程沒有正確的廢話:比如說“內(nèi)容營銷很重要,你一定做好內(nèi)容營銷”,而是一步一步的去告訴你如何去做:如何找話題,如何寫作,如何排版,如何推廣,如何判斷營銷效果。
二、
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。 他自己把網(wǎng)站做到了千萬流量級別,他講述的都是實踐過、有效的方法。 筆者讀完他的教程最大的感受:成功的流量營銷者是有套路的,有很多的細節(jié)需要注意。
本文是光頭強內(nèi)容營銷系列教程《第一章:內(nèi)容營銷基礎(chǔ)》里的第一節(jié)《什么是內(nèi)容營銷》
第二節(jié):如何做內(nèi)容營銷規(guī)劃
第三節(jié):內(nèi)容營銷的類型
第四節(jié):如何找對內(nèi)容營銷的話題
正文內(nèi)容營銷寶典 無論你是內(nèi)容營銷的新手還是老手,這里的內(nèi)容營銷知識,都適合你。
第一節(jié):什么是內(nèi)容營銷?
內(nèi)容營銷是一種營銷模式,包括創(chuàng)建、發(fā)布和推廣內(nèi)容(包括文章、電子郵件、視頻和播客)。內(nèi)容營銷通常用于提高品牌知名度和參與度,吸引訪問者或用戶,從而達到銷售的目的。
為什么內(nèi)容營銷很重要?
簡而言之:
正確執(zhí)行內(nèi)容營銷可以帶來巨大的投資回報率。
與其他形式的數(shù)字營銷(如PPC或PR)不同,內(nèi)容營銷可以長期為您的業(yè)務提供服務。
與Facebook廣告不同,內(nèi)容可以在數(shù)年內(nèi)持續(xù)帶來流量、品牌知名度和潛在客戶。
根據(jù)HubSpot的數(shù)據(jù),做內(nèi)容營銷和不做內(nèi)容營銷投資回報率相差13倍。
我個人經(jīng)歷可以證明個數(shù)據(jù)。 自2013年啟動我的業(yè)務以來,僅我們的博客內(nèi)容迄今已吸引924萬訪問者。
這還不包括在Twitter,F(xiàn)acebook和YouTube上看到過我們內(nèi)容的數(shù)百萬人。
因此很顯然,內(nèi)容營銷是很有效的。
問題是:咋開始???
在本指南的其余部分,我將帶您逐步了解您需要了解的內(nèi)容營銷基礎(chǔ)知識。
最佳實踐
定義您的受眾
任何內(nèi)容營銷活動的第一步都是確定您的目標受眾。
實際上,我已經(jīng)看到很多人在內(nèi)容營銷方面苦苦掙扎,因為他們沒有明確定義受眾。
相反,他們直接進入查找關(guān)鍵字和撰寫博客文章的過程。
例如,當我開始Backlinko時,我將目標受眾定義為“想要更高排名和更多流量的專業(yè)營銷人員”。 這限定了我寫作的范圍。
例如,由于我的受眾是由專業(yè)人士組成的,所以我傾向于介紹更高級的SEO主題。
有時候,我想解釋的詳細些,以便吸引新手。但是我知道這不會吸引我的目標受眾。 所以我跳過了解釋。
你需要選擇合適的主題和內(nèi)容形式去吸引你的目標受眾。
例如,幾年前,我注意到越來越多的目標受眾正在通過YouTube學習營銷。因此,我決定開設(shè)一個YouTube頻道,以便吸引受眾。
幸運的是,弄清楚目標受眾并不難。
實際上,你只要定期和你的目標受眾交流一下,就會發(fā)現(xiàn)他們遇到的問題類型。
而且,如果您想深入了解內(nèi)容的受眾群體,我建議嘗試使用HubSpot的“制作我的角色”工具:
https://www.hubspot.com/make-my-persona 這個免費的工具可幫助您創(chuàng)建一個客戶角色,您可以將其與營銷團隊中的每個人共享。
這樣,從寫手到編輯再到SEO專業(yè)人員,參與創(chuàng)建內(nèi)容的每個人都知道該為誰提供內(nèi)容。
創(chuàng)建受眾喜愛的內(nèi)容
現(xiàn)在您已經(jīng)了解了誰是受眾,是時候?qū)iT為他們創(chuàng)建內(nèi)容了。
以我的經(jīng)驗,最好的方法是弄清楚聽眾的痛點。并創(chuàng)建可幫助他們解決這些問題的內(nèi)容。
例如,我的內(nèi)容幾乎是100%的“how to”內(nèi)容,它教人們?nèi)绾蝺?yōu)化其網(wǎng)站。
你可以在Reddit、論壇和Facebook群組中,找到目標受眾經(jīng)常遇到的痛點。
例如,如果您經(jīng)營一個銷售網(wǎng)球拍的網(wǎng)店,那么Reddit上的網(wǎng)球版塊就是你內(nèi)容主題創(chuàng)意的金礦。
而且,如果您在SEO領(lǐng)域,那么Moz問答論壇將是我首先查看的地方之一。
專家提示:您可以在相同的地方獲得內(nèi)容創(chuàng)意,也可以寫好帖子后對其進行宣傳。
因此,不要只是觀察那些社區(qū):與他們互動,發(fā)表評論,增加價值。
然后,當您有什么要推廣的東西時,您將不會成為一個令人討厭推銷員。您只是想分享很棒的東西的社區(qū)成員。
這也是一個可以直接發(fā)布娛樂和具有啟發(fā)內(nèi)容的地方。例如,紅牛發(fā)布了各種極限運動的內(nèi)容。
但是就像我說的那樣,如果您不熟悉SEO,我建議您重點關(guān)注實際、有用的內(nèi)容。
然后,一旦掌握了這些要點,就可以測試不同的方法。
關(guān)鍵字研究是找到用戶想要解決的問題的另一種好方法。
人們在遇到問題時,會怎么辦? 會用谷歌搜索答案
另外,SEO可能最終將成為內(nèi)容營銷工作的重要組成部分。
因此,進行內(nèi)容創(chuàng)作時,讓其符合搜索引擎的排名規(guī)則是很有必要的。
制定內(nèi)容營銷計劃
假設(shè)您可以確定誰是受眾。以及他們想要的內(nèi)容類型。 現(xiàn)在是時候?qū)⒛鷮W到的內(nèi)容逐步納入內(nèi)容營銷策略。
具體的說,你想為營銷漏斗模型的不同階段的受眾創(chuàng)建內(nèi)容(也稱為購買周期)
營銷漏斗模型每一步的目標都是將受眾推向下一步。
理論上,首先有人會在漏斗頂部找到您的網(wǎng)站。您的內(nèi)容將人們帶入下一階段。
實際上,人們會在許多不同的階段進入您的漏斗。
因此,您希望每個階段都有吸引人們的內(nèi)容。
漏斗頂部:意識和品牌
漏斗頂部的內(nèi)容并非一定要將隨機訪問者轉(zhuǎn)化為忠實客戶。
從“我有問題,我需要解決它”到“這是我需要的產(chǎn)品”,大多數(shù)人都需要一些引導和教育。
這就是“漏斗頂部”內(nèi)容的來源。
漏斗頂部內(nèi)容可幫助您的目標客戶解決他們所面臨的問題,從而提高品牌知名度。
然后,當他們深入漏斗并準備購買時,您的公司成為他們首先想到的。
實際上,一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),有62%的人同意在線內(nèi)容有助于提高品牌忠誠度。
漏斗頂部內(nèi)容的常見類型包括:
- 博客文章
- YouTube視頻
- 直播
- 病毒式傳播的內(nèi)容
- 信息圖
- 社交媒體帖子
- 播客
盡管“漏斗頂部”內(nèi)容通常不會立即增加轉(zhuǎn)化,但它仍然是內(nèi)容營銷的重要組成部分。
實際上,我們業(yè)務的增長很大程度上歸功于“漏斗頂部”的內(nèi)容。這是我們發(fā)布最多、最擅長的內(nèi)容。
漏斗頂部的內(nèi)容之所以功能強大,主要有兩個原因: 首先,這類內(nèi)容有很多需求。這意味著您可以使用“漏斗頂部”內(nèi)容來吸引大量網(wǎng)站流量。
例如,查看這兩個關(guān)鍵字的月搜索量:
術(shù)語“什么是酮飲食”的搜索量是漏斗底部“酮補充劑”的4.5倍。
同樣,這種類型的內(nèi)容對于建立您所在領(lǐng)域的權(quán)威非常有用。
例如,由于定期發(fā)布有用的內(nèi)容,我已經(jīng)在數(shù)十個主流媒體中脫穎而出。
如果我只發(fā)布有關(guān)自己產(chǎn)品的內(nèi)容,那我將不會有這大的影響力。
漏斗中部:興趣
使用“漏斗中部”,您的目標將從意識轉(zhuǎn)變?yōu)榕d趣。
此時,您的潛在客戶已決定購買。他們只需要決定哪種選擇最適合他們。
例如,假設(shè)您銷售一款在家鍛煉應用程序。 一個想要減肥并保持身材的人有很多選擇。
由于您已經(jīng)建立了品牌知名度,因此您的應用程序已經(jīng)在他們的考慮范圍。
現(xiàn)在,向他們發(fā)送內(nèi)容以幫助他們確定,您的應用程序是他們的最佳選擇。
漏斗中間內(nèi)容的常見類型包括:
- 電子郵件通訊
- 產(chǎn)品對比
- 案例研究
- 預熱
- 產(chǎn)品演示
- 電子書和白皮書
- 著陸頁
例如,在我們開設(shè)一門新課程之前,我們會向電子郵件訂閱者發(fā)送內(nèi)容,了解學生們對我們的教材作何反應。
需要指出的是,郵件并沒有要求他們購買。
郵件的首要目的是,告訴讀者,我們的課程對他們來說,可能是最好的選擇。
漏斗底部:促成成交
最后,我們有“漏斗底部”的內(nèi)容。
這里的目標很簡單:創(chuàng)建促進轉(zhuǎn)化的內(nèi)容。
漏斗底部的常見內(nèi)容類型包括:
- 銷售頁面
- 網(wǎng)絡研討會
- 銷售電子郵件
- 客戶感言
例如,當我們的一門課程開放報名時,我們發(fā)布的內(nèi)容類型將從“這里有一些有用的提示”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安榭催@個新產(chǎn)品”。
發(fā)送給客戶的頁面上的內(nèi)容也會更改。
在銷售頁面上有一些有用的內(nèi)容。但這是為銷售而設(shè)計的。
使您的內(nèi)容在不同的漏斗層面上發(fā)揮作用
內(nèi)容營銷的最酷的事情是人們
想要 閱讀它。
人們已經(jīng)閱讀博客,收聽播客和觀看視頻。
因此,只需將您的內(nèi)容擺在他們面前即可。
你的內(nèi)容越容易讓人理解,受眾使用它的可能性就越大。
(并在不同的社交網(wǎng)絡上與他們的朋友分享)。
以下是實現(xiàn)這一目標的幾種方法:
專注于具有可操作性的內(nèi)容有些內(nèi)容是思維層面的,比較高級的內(nèi)容。
但總的來說,人們希望閱讀可立即付諸實踐的內(nèi)容。
例如,我們一直引以為傲的是:我們給讀者提供可以吸引流量的策略。
它是我們整個內(nèi)容策略的基礎(chǔ)。
并不是只有我這樣做。像書呆子健身這樣的博客不只是說:“您需要經(jīng)常運動”。 相反,它們向您展示了如何正確地鍛煉自己。
鄧尼斯拉娃(Denitslava Makeup ) 的YouTube頻道是另一個很好的案例,也使用了這種方法。
他們所有的視頻都超級實用。
這些內(nèi)容比那些華而不實的東西,更容易被分享。
例如,當我們發(fā)布有關(guān)Google的自然點擊率的研究報告時,大多數(shù)的分享來自于特定的統(tǒng)計數(shù)據(jù),而不是分享整個帖子。
讓你的內(nèi)容在移動端和電腦端都顯示正常
根據(jù)Comscore的調(diào)查,人們將69%的時間花費在手機和平??板電腦上。
因此,您的內(nèi)容不僅可以在所有的設(shè)備上使用,而且還要能正常使用。
例如,當您用手機訪問這個網(wǎng)站時,字體會變得很小,難以閱讀。
這是很糟糕的用戶體驗。
實現(xiàn)這一目標的最簡單方法是為您的網(wǎng)站使用響應式設(shè)計。
即使如此,我還是建議您在不同的設(shè)備上測試您的內(nèi)容,以確保它超級容易閱讀、觀看和理解。
給不同的渠道重新分配內(nèi)容
內(nèi)容重新利用是從您創(chuàng)建的內(nèi)容中獲得更多價值的最佳方法之一。
這種方法很簡單:
您無需一下子發(fā)布所有內(nèi)容,而是將其重新定位為幾種不同類型的內(nèi)容。
例如,我最近發(fā)布了有關(guān)文案寫作的視頻。
一些內(nèi)容是原創(chuàng)的。但是其中90%的內(nèi)容是從之前寫的指南文章改寫為文案寫作文章。
唯一的問題是您通常需要調(diào)整每個渠道的內(nèi)容。
在我的案例中,我讓編輯人員加上了動畫,以便更適合YouTube傳播。
專注于專業(yè)設(shè)計
根據(jù)尼爾森·諾曼集團(Nielsen Norman Group)的說法,設(shè)計質(zhì)量是站點可信賴性的四個主要因素之一。
您的網(wǎng)站和內(nèi)容外觀越好,就會有更多的人信任和重視它們。
做出“好”設(shè)計的原因顯然是主觀的。大多數(shù)專業(yè)內(nèi)容營銷人員都會遵循一些技巧以獲得更好的效果。
可讀性
對于文本內(nèi)容,設(shè)計主要是為了使您的帖子易于閱讀。
這意味著使用對比度高的大字體。
2020-01-05
文本周圍有很多空白。
和簡短的段落。
不能只是為了看起來酷而添加很多元素。我們一直在Backlinko這樣做,而且效果很好。
插圖和圖像通常不會破壞您的內(nèi)容。但是可讀性肯定會影響你的內(nèi)容發(fā)揮效果。
視覺層次
清晰的視覺層次結(jié)構(gòu)可以使您的內(nèi)容更容易理解。
視覺層次結(jié)構(gòu)是內(nèi)容的結(jié)構(gòu)方式。
例如,在這個頁面上,您可以看到我們的標題字體較大,標題下面有二級標題和三級標題。
這可以幫助讀者了解您所涵蓋的主題和子主題之間的相互關(guān)系。
系統(tǒng)化和規(guī)模化
寫一篇優(yōu)質(zhì)的博客是一件事。
但是你能夠?qū)懗?篇、50篇,乃至500篇嗎?
很多時候,持續(xù)性輸出是讓你的博客、YouTube和播客成為前1%的原因。
這并不是讓你寫夠100萬篇博客才能成為成功的內(nèi)容營銷者。
而是希望您以一致性的方式輸出優(yōu)秀的內(nèi)容。
可以每周一篇,每月一篇,甚至每季度一篇。
你創(chuàng)作的內(nèi)容數(shù)量和堅持并保持一致性輸出關(guān)系不大。
例如,當我第一次發(fā)布博客時,無論如何我每個月都會發(fā)表一篇新文章。
盡管每個月我發(fā)文的數(shù)量,要比大多數(shù)博主發(fā)布數(shù)量要少,但是我堅持了5年。
就這樣我也能立刻看到效果(因為我專注于質(zhì)量而不是數(shù)量)。一致性還幫助我的博客流量不斷增長。
去年,我意識到要寫的東西挺多,所以我增加了發(fā)文頻率:從每月發(fā)布一篇文章到每月發(fā)布兩篇文章。我和我的團隊將會長期保持這個發(fā)文頻率。
從長遠來看,這就是擴大您的內(nèi)容營銷的方式。
使用內(nèi)容模板
模板是幾乎每個營銷人員用來一致地發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容的秘密武器。
模板很棒,因為您不需要每次撰寫新博客文章或拍攝YouTube視頻時都重新設(shè)計格式。
相反,您需要做的只是確定主題,快速打開一個模板,然后填寫模板空白的地方。
我舉個例子:
我的首選模板之一是“交易工具”模板。
我個人覺得,使用這個模板寫工具、策略和資源方面的文章很棒。
因此,每當我要撰寫與工具相關(guān)的內(nèi)容時,都會使用這個模板。例如,我最近想寫一篇關(guān)于目前市場上最好的免費SEO工具的文章。
非常感謝我的“交易工具”模板,讓我能在幾個小時內(nèi)完成這篇文章。
雖然這個帖子沒花多少時間,但是效果卻不錯。
該頁面每個月都會吸引2,000多名訪問者。
團隊合作
如果您剛開始內(nèi)容營銷,那么您的團隊中就只有你一個人可以確定主題、進行關(guān)鍵字研究、撰寫帖子并在發(fā)布之前對其進行編輯。
但是隨著業(yè)務的成長和擴大,您需要多個人來合作創(chuàng)作內(nèi)容。
例如,我們博客上的一個帖子至少是5個人合作的結(jié)果:
- 我們與之合作的自由職業(yè)者找到主題和關(guān)鍵字
- 別人(我)寫這篇文章
- 設(shè)計師拍攝屏幕截圖并創(chuàng)建視覺效果
- 我們的管理員對帖子進行拼寫和語法校對
- 在發(fā)布之前,我們的CTO會對帖子進行最終質(zhì)量控制
這樣會加快寫作速度。但這也增加了很多復雜性:需要在編輯、設(shè)計、編碼和寫手之間進行交流溝通,而不是一個人做完所有事情。
規(guī)模推廣
內(nèi)容推廣可能是內(nèi)容營銷過程中被低估的部分。
規(guī)?;秶ㄓ绕涫请娮余]件推廣)是很難的。但這是可行的。
關(guān)鍵是要制定一個團隊中的任何人都可以遵循的流程。
例如,我們的首要推廣渠道是我們的電子郵件推廣。
要發(fā)送數(shù)百封郵件,我們不會為寫什么、發(fā)送什么、何時發(fā)送而苦惱。
我們有一個流程來創(chuàng)作內(nèi)容、拼寫檢查并安排它在正確的時間發(fā)布。
我們的電子郵件列表不斷增加,這個流程有助于我們保持較高的郵件打開率。
這只是一個例子。您還可以創(chuàng)建一系列的流程:比如在LinkedIn上發(fā)布內(nèi)容、發(fā)送推文、查找記者,與博客作者和網(wǎng)紅建立聯(lián)系等等。
專注于關(guān)鍵指標
如何知道發(fā)布的文章是否有價值?
這很容易:關(guān)注這四個關(guān)鍵指標。
網(wǎng)站流量
對于許多人而言,內(nèi)容營銷的主要目標是吸引流量。
因此,如果您的內(nèi)容沒有吸引人們到您的網(wǎng)站,則說明某些內(nèi)容是無效的。
也許您的主題沒有吸引到受眾,也許您的內(nèi)容晦澀難懂。
如果不深入研究整個內(nèi)容營銷流程,是很難吸引到流量的。
但總的來說,您希望看到在開始新的內(nèi)容營銷活動后3個月內(nèi)流量開始增加。
內(nèi)容創(chuàng)作的成本,可能需要數(shù)月或數(shù)年才能完全收回。但是您應該開始看到有些流量在早期就出現(xiàn)了。
如果是這樣,則表明一切正常。
例如,當我開始寫博客時,最初的訪問量是穩(wěn)定的。
這是正常的。
如圖所示,我定期發(fā)布和推廣我的內(nèi)容,幾個月之后,訪問量開始朝著正確的方向發(fā)展。
電子郵件訂閱者數(shù)量
帶很多人到您的網(wǎng)站是一回事。但是,如果這些人只是瀏覽一下內(nèi)容就跳出,您的內(nèi)容就不會發(fā)揮作用。
另一方面,就像前面所講到的,“漏斗模型”的頂部,并不會直接帶來轉(zhuǎn)化。
登記:電子郵件列表。
創(chuàng)建你的電子郵件列表是一件很關(guān)鍵的事情。
這是因為您的電子郵件列表為您提供了與受眾交流的機會,即使他們離開了您的網(wǎng)站。
因此,我建議你在網(wǎng)站上加上電子郵件訂閱表單。如果有人愿意訂閱你的內(nèi)容,那就說明你的內(nèi)容有效。
新客戶
這是最重要的指標,可幫助您確定您的內(nèi)容是否長期有效。
棘手的部分是:很難將內(nèi)容營銷工作與銷售聯(lián)系起來。是的,有一些工具(例如Google Analytics(分析)可以幫助您在特定帖子和新客戶之間找到聯(lián)系。
但實際上,大多數(shù)客戶行為都是混亂、復雜且難以跟蹤的。
可能有人會首先觀看您的YouTube視頻,然后訪問您的博客。幾天后,訂閱你的電子郵件通訊。又過了幾天,他們在手機上打開您的電子郵件。
最后,他們進行了購買。
您將該銷售歸于什么內(nèi)容?YouTube視頻?郵件通訊?這是不科學的。
因此,我不想搞的那么復雜,而是詢問人們?yōu)槭裁促徺I。
例如,我最近問一批客戶為何投資我們的一個項目時,我注意到了很多人都提到了視頻。
這說明我的視頻,帶來了直接銷售。
結(jié)論
我希望本指南不僅回答了“什么是內(nèi)容營銷?”這個問題,而是能幫助您入門。
內(nèi)容營銷肯定需要投入很多時間。
但是,這樣做的話,您會發(fā)現(xiàn)自己擁有更多的流量、潛在客戶和客戶。這就是為什么它是很受歡迎的營銷渠道。
我建議一開始就注重基礎(chǔ)。專注于為您的受眾創(chuàng)建內(nèi)容,而且是創(chuàng)建世界一流的內(nèi)容,遠遠超出現(xiàn)有內(nèi)容。并保持一致性持續(xù)創(chuàng)作。
當掌握了基礎(chǔ)知識后,就可以開始嘗試進行搜索引擎優(yōu)化,擴大規(guī)模和采用新的內(nèi)容格式(例如實時視頻)進行營銷。
這是光頭強(Brian Dean)內(nèi)容營銷系列教程翻譯的第一節(jié),下一節(jié)是內(nèi)容策略,將在下周翻譯完畢。敬請關(guān)注。
作者:光頭強(Brian Dean)
原文(英文)鏈接:
https://backlinko.com/hub/content/what-is-content-marketing 翻譯:葉賽文