跨境電商的蛋糕有多大,看亞馬遜就知道了,貝索斯剛剛以一千多億美金的身價榮登全球富豪榜首,而亞馬遜僅僅只是開通了幾個地區(qū)而已。而跨境行業(yè)有五大平臺,Aliexpress , Ebay , Amazon , Wish , Facebook。然而最容易讓人遺忘的就是 Facebook 這個平臺,但是又不能遺忘的平臺,要知道 Facebook 每月活躍量突破 20 億,將近世界人口四分之一,這么大的平臺,但是很少人知曉,更多的只是清楚在社交圈上發(fā)帖互動,可以說,F(xiàn)acebook 這個平臺是跨境電商最后一塊藍海蛋糕!??!
Facebook 的重要性可想而知,本人不做深入探討。
對于剛從事 FB 投放工作,最初讓人頭痛的地方就是無從下手,地區(qū)廣闊,人群復雜,況且之前一直做的是 2B 的行業(yè)(外貿(mào) 4 年),最后選擇了東南亞市場作為入手,
首先是語言和生活習性,相對比較好下手,另外東南亞市場網(wǎng)購環(huán)境還停留在早期,不然阿里巴巴也不會重金注入 LAZADA 開拓東南亞市場。市場選好,本人從臺灣市場開始著手,同胞的錢好賺~~~
要分享的東西確實很多,時間關(guān)系,直接跳到廣告操作這塊。
相信網(wǎng)上的分享很多,但是沒有太多實際的東西,可能有些是直接從國外博客翻譯而來,自己并沒有實際操作過(此處可能得罪不少人,希望見諒),以下
是從 0 單到 1500 單的實操,奉上投放期間的數(shù)據(jù)截圖。如何創(chuàng)建廣告之類的基礎部分就不多講了,直接跳入到重點?。?!
1)受眾的選擇,
一開始可以選擇直投為主,等帖子跑起來了,以及擴組的過程中可以選擇不同的受眾進行測試。
2)版位的選擇,有朋友說一開始就選擇自動版位,要知道 FB 是個盈利的企業(yè),最開始它不會幫你優(yōu)化到最佳版位,
所以剛開始對于新廣告而已,就直接選擇移動設備的 FEEDS 就好,不要花錢在其他版位,而這個也是被驗證了成效最好,同樣帖子跑起來了,就可以放到全版位,這時候花出去的錢都會得到相應的回報。3)地區(qū)的選擇,清楚了解你需要投放的地區(qū),你投放的地區(qū)務必是 FB 使用量較高的地區(qū),不要花錢在活躍量少的地區(qū),
這時候就需要排除地區(qū),或者直接選取要投放的地區(qū),例如,臺灣有接近 2 千萬的 FB 用戶,但是只是集中在臺北等幾個地區(qū),這時候就直接投放到這幾個活躍量高的地區(qū)就可以了,把錢花到刀刃上!??!
4)廣告素材的選擇,是重中之重,直接決定了你的廣告收益,
得點擊率者,得天下!目前投放廣告的格式有 5 種,分別為輪播,單圖片,單視頻,幻燈片,以及精品欄,
但按照實際效果來,圖片和視頻是用的最多,效果也是相對較好。而素材的好壞,直接數(shù)據(jù)就可以告訴你,F(xiàn)B 神奇之處就在于你的一舉一動,都可以用數(shù)據(jù)來體現(xiàn),
點擊率一般在 5 以上,單次點擊費用在 0.15 以下算比較好,對東南亞市場而已,歐美地區(qū)會相對高一些,這也是我最開始從東南亞市場做起的緣由。
5)目前主要以獨立站的方式進行投放,所以有好的點擊率讓客戶從廣告跳轉(zhuǎn)到你的產(chǎn)品頁面,這時候就要
做好轉(zhuǎn)化率了,
客戶停留的時間越長,說明你的產(chǎn)品,你的頁面吸引到他,從而更能夠提高轉(zhuǎn)化,這就要看自己的功底了,這部分會留到之后有機會和大家分享再聊。
以上的步驟做好了,就開始實驗了,要在 FB 上爆單,前期的篩選工作至關(guān)重要,一切都是為了找到好的廣告組,這個就是根,有了這個根,復制加預算就能夠把數(shù)據(jù)倍增起來,到時候你只需要做一件事,
就是端起一杯茶,每隔 5 分鐘刷新一下廣告管理工具,看下數(shù)據(jù)就可以了~~~
在這之前,你還需要做到以下幾點1)如何找到這個廣告組(根基)?
就需要通過不斷試驗了,有一句話是我?guī)煾到涛业模?b>沒有做不出單的品,只有做不出單的人?。?!
確定了廣告素材點擊率可以的情況下,landingpage 有轉(zhuǎn)化率的前提下,多測試不同的受眾。
最開始可能會出現(xiàn)這樣的一個誤區(qū),剛投放上去就出單,
這時候很興奮,馬上就擴組加預算了,沒過多久,單效就超標,最后整個系列就廢掉~~~這樣的情況,對于剛從事投放工作的你會經(jīng)常遇到,這時候就需要我們有耐心,因為很多時候這個就是偶然單,1 個點擊就出一單的情況很少見,除非你的產(chǎn)品要么仿品,要么是超級大爆品,
對于黑五的產(chǎn)品也不可能出現(xiàn)這種情況。
還是那句話耐心,
從 5 美金或者 10 美金的預算起跑,等有足夠的數(shù)據(jù)量,再去慢慢分析,是點擊率不好,還是 landing page 的轉(zhuǎn)化率不好,還是受眾,年齡出了問題,一個一個的排除。
2)時間的把握,第一天出了一兩單,不急著擴組加預算,慢慢養(yǎng)著,第二天出了 7,8 單了,預算只是稍微加一點,第三天就是時候來了,這時候加預算是最好的辦法,多系列,不同系列少組,就只是幾個受眾,
每組的預算經(jīng)過前兩天的穩(wěn)定沉淀,CPM,CTR 這些數(shù)據(jù)都已經(jīng)穩(wěn)定了,大預算開跑是沒問題的,緊接著版位可以選擇自動版位,然后就開始每天幾百單的美好時光。
3)要有危機感
廣告素材是有壽命的,這個可以從反饋或者頻次能看得出來,當一個帖子跑到覆蓋上百萬人次的時候,就說明這個帖子快到盡頭了,很多人會覺得沒關(guān)系,但是一旦頻次上升,說明看了這個廣告的人重復看了第二甚至第三遍,這時候就要花時間再開發(fā)另外一套新的廣告素材。
同時不要忘記處理好評論,因為這個客戶是直接可以看到的,就算是加了關(guān)鍵詞屏蔽,他的好友一樣能看到,有一些人可能想到刷好評,要知道 FB 最強之處在于它的算法,以免被封主頁或者賬號都有可能。
市場是很透明的,加上各種工具的橫行,一旦你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)好,同行有可能會抄襲,這時候就要盡可能快的占領(lǐng)市場,等同行進入的時候,只剩下殘羹剩飯,哈哈。
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