這家美國時(shí)尚品牌在進(jìn)行了涵蓋整個(gè)客戶旅程的跨發(fā)布商轉(zhuǎn)化提升測試后，發(fā)現(xiàn)其 Facebook 廣告的每次增量訂單成本比付費(fèi)搜索低 1.8 倍。

品牌故事

休閑時(shí)尚和運(yùn)動服裝品牌 GANT 于 1949 年在美國東海岸成立，最初是一家襯衫制造商，不斷為現(xiàn)代消費(fèi)者打造標(biāo)志性的學(xué)院風(fēng)造型。它在 81 個(gè)國家/地區(qū)開展業(yè)務(wù)，在全球擁有近 4,000 家門店。

廣告目標(biāo)

GANT 在 Facebook 和付費(fèi)搜索上的營銷活動涵蓋了從認(rèn)知到考慮再到購買的整個(gè)客戶旅程。通過比較過去在 Facebook 和付費(fèi)搜索上的結(jié)果，GANT 希望確定它們的相對成本效率，并找出結(jié)合兩者優(yōu)勢的機(jī)會。

解決方案

GANT 分析其在 Facebook 和英國付費(fèi)搜索上的表現(xiàn)，并了解廣告如何推動兩個(gè)渠道的增量購買。

GANT 在 2021 年 3 月下旬對每個(gè)平臺進(jìn)行了跨發(fā)布商轉(zhuǎn)化提升測試，使用地域和受眾測試以及對照組。這個(gè)為期三周的測試衡量了 Facebook 和付費(fèi)搜索的整體性能，還幫助零售商探索了它們之間的合作情況。它還讓公司深入了解其當(dāng)前歸因模型的準(zhǔn)確性。

通過比較客戶旅程中每次增量轉(zhuǎn)化的成本并了解每個(gè)渠道的增量貢獻(xiàn)，GANT 可以建立每個(gè)平臺策略的成本效率，以便它可以在未來更有效地規(guī)劃活動和分配預(yù)算。

營銷結(jié)果

GANT 對其 Facebook 廣告活動與付費(fèi)搜索廣告活動的對比測試將影響其廣告活動的未來方向。GANT 的測試顯示：

? Facebook 廣告的每次增量訂單成本比付費(fèi)搜索低 1.8 倍

? 與付費(fèi)搜索相比，F(xiàn)acebook 廣告的每個(gè)增量添加到購物車的成本低 2.8 倍

? 與付費(fèi)搜索相比，F(xiàn)acebook廣告每增加流量的成本低了2.2倍

使用的產(chǎn)品

客戶評價(jià)

“我們一直在尋找更具創(chuàng)新性的方法來使用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們的決策。我們希望確保以最有效的方式支出營銷預(yù)算，挑戰(zhàn)當(dāng)前的歸因模型對于持續(xù)增長至關(guān)重要?！?br>
——Louise Hovensj?,Global media and research director, GANT

本文來源：獵豹國際廣告業(yè)務(wù)部